Boxore client.... moi aussi

Bonjour,

à tout hasard je demande ici:
j'ai réalisé le "nettoyage annuel" de mon pc et je trouve boxore.
ccleaner fait, adwcleaner fait, malwarebytes fait...
le logiciel est toujours là
quand j'essaye de supprimer depuis le panneau de configuration, un message d'erreur me dit que le compte spécifié existe déjà (???)

ZHP Diag me donne ça:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141220_j10m6o15d6i13

si quelqu'un voit une solution...
merci d'avance