XP : erreur serieuse systeme Fermé

Question

Bonjour,

Depuis 10 jours mon systeme d'exploitation connait des plantages réguliers. Un message apparait alors "une erreur s'est produite, le systeme est arrete pour le preserver".

J'ai essayer differentes manipulations :
- restauration a une date anterieure aux 1ers bugs
- réinstallation windows XP
- acceleration materielle au minimum
- reinstallation du dernier logiciel installe
- installation d'avast et analyses systemes : pas mal de trojan que Norton 360
 n'avait pas vu (je le deconseille d'ailleurs a tout le monde !!!)

mais rien n'y fait ! les plantages continus et apparemment de façon aleatoire ???

A cela s'ajoute des probleme de chargement de dll au démarrage, dont j'arrive a m'affranchir en faisant un demarrage selectif.

Je colle dans la suite, le journal des erreurs.

Je serai tres reconnaissant si quelqu'un pouvait m'interpreter ce journal et dans le meilleur de mondes m'indiquer comment reparer windows...

dans l'attente d'une reponse, bon surf.

05/06/2007 19:34	Application Error	Application défaillante wscommcntr1.exe, version 17.1.51.0, module défaillant ole32.dll, version 5.1.2600.2595, adresse de défaillance 0x00024575.

07/06/2007 00:00	Application Error	Application défaillante ccSvcHst.exe, version 106.2.0.21, module défaillant ccProSub.dll, version 106.2.0.21, adresse de défaillance 0x00004ebf.

07/06/2007 20:11	Application Error	Application défaillante ipwins.exe, version 0.0.0.0, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x00000000.

08/06/2007 11:25	Application Error	Application défaillante hostsvc.exe, version 1.2.0.0, module défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0000316c.

08/06/2007 12:33	Application Error	Application défaillante hostsvc.exe, version 1.2.0.0, module défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0000316c.

08/06/2007 15:33	Application Error	Application défaillante acrord32.exe, version 6.0.1.1091, module défaillant msvcrt.dll, version 7.0.2600.2180, adresse de défaillance 0x000370d0.

08/06/2007 18:10	Application Hang	Application bloquée IEXPLORE.EXE, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

09/06/2007 16:37	Application Error	Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

09/06/2007 16:37	Application Error	Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x000106c3.

09/06/2007 16:55	Application Error	Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

09/06/2007 16:55	Application Error	Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x000106c3.

09/06/2007 18:20	Application Error	Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x00720061.

10/06/2007 14:01	Application Error	Application défaillante avast.setup, version 4.7.0.0, module défaillant avast.setup, version 4.7.0.0, adresse de défaillance 0x00010fe1.

11/06/2007 17:42	Application Error	Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

11/06/2007 17:43	Application Hang	Application bloquée explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

11/06/2007 17:47	Application Error	Application défaillante lsburnwatcher.exe, version 4.10.14.0, module défaillant lsburnwatcher.exe, version 4.10.14.0, adresse de défaillance 0x0001bf0b.

12/06/2007 23:56	Application Error	Application défaillante wscommcntr1.exe, version 17.1.51.0, module défaillant ole32.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x00018125.

13/06/2007 18:06	Application Error	Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

14/06/2007 09:04	Application Error	Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

14/06/2007 09:05	Application Hang	Application bloquée explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

Rahen · Accepted Answer

Je telecharge un freeware pour tester la ram et je ferai suivre le resultat.

blondin777 · Answer

Salut.

A partir du moment où tu as réinstallé ton pc comme il était quand tu l'as acheté et que , sans rien installer d'autre, ton pc plante, c'est qu'il faut se tourner vers la panne materiel:

Mémoire peut être...

blondin777 · Answer

On attends de tes nouvelles

a+

Rahen · Answer

Hello, 

Je n'arrive pas à booter sur le CD meme en modifiant le BIOS, en mettant le boot sur CD en 1er.

Je ne sais pas comment ça fonctionne, mais je pense que le PC ne reconnait pas le fichier gravé sur le CD comme un fichier de boot.

Qu'en pensez vous ?

PS : pour mémoire j'essaie de tester ma mémoire avec mentest86 version CD

blondin777 · Answer

Je penses que tu as tout à fait raison.

Tu a bien gravé un fichier.iso?

TazDevil · Answer

DIXIT Rahen : "pas mal de trojan que Norton 360 n'avait pas vu (je le deconseille d'ailleurs a tout le monde !!!)"

Pourquoi, il y a encore des gens qui ont confiance dans les suites de sécurité Norton ?!? LOL

Pour en revenir à ton problème, j'aurais moi aussi tendance à penser à un problème de RAM.

Par contre, tu avais au 7 juin 2006, du Norton qui trainait encore sur ton PC : 07/06/2007 00:00 Application Error Application défaillante ccSvcHst.exe, version 106.2.0.21, module défaillant ccProSub.dll, version 106.2.0.21, adresse de défaillance 0x00004ebf.

Rahen · Answer

Pour mon pb de test de mémoire, c'est bien un fichier.iso que j'ai gravé.

Cependant, lorsque j'explore le CD de boot, l'esplorateur windows le reconnait comme une archive winRar : est ce cohérent ? j'ai essayer de faire un 2e CD avec le fichier .iso et les 2 autres fichiers décompressés (un .cat et un.img) mais toujours poas de boot sur CD.

Quant à Norton, c'est vraiment à bannir. Mais je le garde quand meme en firewall en espérant que ça il peut le faire ?

TazDevil · Answer

C'est cohérent dans le sens où tu as gravé le fichier ISO en tant que tel sur ton CD ;-)

En fait, un fichier ISO est un fichier représentant une copie (image) du CD, il faut donc sélectionner dans le logiciel de gravure la fonction adéquate (ex pour Nero : graver image)

Donc, tu n'as plus qu'à graver un autre CD :-$

Rahen · Answer

Salut,

effectivement c'est ce que j'ai cru comprendre le souci c'est que je n'ai pas NERO ni autre chose de connu sur la place. j'ai SONIC qui était fourni avec le PC. Dans ce logiciel j'ai 3 options pour les CD de données :
- ISO + joliet
- ISO + joliet + UDF (j'espere que c'est pas Bayrou sinon c'est pas gagne...)
- ISO level 2

Les 2 1er son,t indiques 108 caracteres, le dernier 212 caracteres

Sais tu quel format utilisé ?

Pour le moment les freewares que j'essaie d'installer pour creer des CD ISO ne fonctionne pas :-(

TazDevil · Answer

Sais tu quel format utiliser ? ;-)

Aucun de ceux proposé dans cette liste.

Regardes dans la fonction "copie" de ton logiciel Sonic si tu n'as pas l'option "Graver une image".

Coolsoad250 · Answer

si c pas ton Windows le problème c surment ton matériel comme ta ram ou ton disque dur 
commence par essayer de changer ta ram ou d'en rajoutter pcq un manque de ram conduit a un arrêt de système et de la ram défectueuse aussi 
je sais se que sa fait: essaie d'onc d'installer un windows xp quand ta une barre de ram défectueuse, c pa évidentXD 

enfin mon truc c change ta ram et/ou ton disque dur<

Rahen · Answer

Bonjour,

Merci de tes conseils. Apparemment, tout le monde converge vers le défaut de RAM.

Hier soir, j'ai essayer de tester la mémoire avec memtest86. Après plusieurs heures de lutte, j'ai enfin réussi à graver un CD de Boot... 

Pour ceux que ça intéresse : tout les soft de gravures n'ont pas la fonction de gravure de fichier ISO. Il faut alors telecharger Cdburn.exe de microsoft et taper les lignes de commande sous DOS (ça faisait bien longtemps que ça ne mettait pas arriver....). Enfin, bref, le CD enfin gravé (il ya eu un bug dans la synchronisation du cache, je ne sais pas si c'est de la que ça vient ??), je boot sur le CD, et là des pages completes de code hexadecimaux apparaissent, je me dis que ça marche et je le laisse travailler. Et ce matin toujours pareil, après 8 heures de fonctionnement !!!

Conclusion, je n'ai toujours pas reussi a tester ma RAM et je ne sais tjrs pas si c'est le probleme...

J'aimerai bien savoir avant de tout changer. je vais essayer avec le soft de microsoft, qui a l'air bcp moins precis mais qui sera tjrs un test (si j'y arrive !!!!)

Bonne journee

blondin777 · Answer

Essaies avec ça:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6917051000&ppn=PB80100502

C'est marqué Vista mais ça fonctionne aussi sous xp et sur des pc autres que PBell

TazDevil · Answer

Il y a aussi Windows Memory Diagnostic http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Rahen · Answer

Bonjour,

Merci à Blondin777 pour le lien vers Packard Bell. C'était trés simple pour graver un CD de boot et lancer memtest86.

Résultat, après 16h de fonctionnement memtest86 n'a trouvé aucune erreur sur la RAM ce n'est donc pas la source du problème. 

jene pense que ce soit un probléme de surchauffe matériel non plus, car j'ai installé un freeware qui affiche en permanence la température du DD, qui dans mon cas varie entre 30 et 40°C et le processeur entre 60 et 70°C.

Si vous voyez  d'autres sources possibles, merci de m'en informer

blondin777 · Answer

Humm, processeur entre 60 et 70°, c'est pas mal quand même. Ca ne coute rien de le tester.

Après il reste la piste de la carte mère.  La mettre à jour déjà et voir ce que ca donne.

On récapitule:

RAM ok,
processeur chaud mais si c'était lui le coupable, il arrèterait le pc,
HD à tester mais je ne penses pas que ça vienne de lui,
reste la carte mère. Peut être un pb au niveau du controleur mémoire...

lahbib-silver · Answer

Application bloquée IEXPLORE.EXE, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us

fassioni · Answer

bonjour a tous je viens d'avoir le meme probleme sur mes 2 PC a la fois, je peux pas me connecter et chaque fois que lance une impression le pc se plante et voici le rapport d'erreur

Event Type:	Error
Event Source:	Application Error
Event Category:	(100)
Event ID:	1000
Date:		4/12/2008
Time:		11:39:04 AM
User:		N/A
Computer:	user
Description:
Faulting application explorer.exe, version 6.0.2900.2180, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address 0x02b9d130.

For more information, see Help and Support Center at https://support.microsoft.com/en-us


j'ai besoin de votre aide svp

XP : erreur serieuse systeme

18 réponses

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