Carte son Probleme

texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout est nickel sauf un problème dans ma carte son.

Voici ce qui donne le 'msinfo32' :

Nom Périphérique High Definition Audio
Fabricant Microsoft
Statut OK
ID du périphérique Plug-and-Play HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_1028043E&REV_1001\4&32649F93&0&0201
Pilote c:\windows\system32\drivers\hdaudio.sys (6.1.7600.16385, 342,00 Ko (350 208 octets), 14/07/2009 02:07)

Nom AMD High Definition Audio Device
Fabricant Advanced Micro Devices
Statut OK
ID du périphérique Plug-and-Play HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001\5&FB351D5&0&0001
Pilote c:\windows\system32\drivers\atihdw76.sys (7.12.0.7719, 92,50 Ko (94 720 octets), 19/12/2014 02:28)

Toujour croix rouge sur icone son !!

M'aider s'il vous plait.


A voir également:

22 réponses

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Réponse 1 / 22
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Windows 7 32 bits >>>>>32bit_Win7_Win8_Win81_R275.exe
Windows 7 64 bits >>>>>64bit_Win7_Win8_Win81_R275.exe
Installer celui qui correspond au système, ce pilote concerne Périphérique High Definition Audio.
Concernant le second, tenter HDMI_R270.exe.
Cdlt.
1
Réponse 2 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème persiste Mr.
sachant que j'ai ce message après dxdiag commande:

"aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel."

Toujours croix rouge sur icône son !!
Je suis face à ce problème depuis il ya 5 mois
S'il vous plaît dites-moi ce qu'il faut faire ...
Pitié.
0
Réponse 3 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

aucune carte son n'a été trouvée

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
Regarde dans on-board device ou integrated peripherals.
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Réponse 4 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Mr kaneagle.
J'ai tout faire, TOUT !!!
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Réponse 5 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Donc, c'est activé dans le bios, il est bien en auto ou enable ?
0
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Enable Mr.
0
Réponse 6 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Est-ce le même problème que sur ton autre sujet en date du mois mai --> ICI ?
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui exactement. Believe me
0
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me sent que le problème, n'est pas un problème de pilote.
0
Réponse 7 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Selon la version windows, réinstalle le pilote audio soit le 32 ou 64 bits que glg29 t'a donné au message 1.
0
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait tout ce qui tu a me demander de le faire. Mais, c'est la même chose.
Info : Après désinstallation et redémarrage, au moment que l'ordinateur s'ouvre, il me semble que le pilote que j'ai désinstaller, le système lui installe automatiquement. Mais j'ai fait tout.
Le problème c'est que cette croix rouge. Est toujours là !
Pitié.
0
Réponse 8 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur NEO-PC
Générateur NEO
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600 (Win7 RTM)
Date 2014-12-19
Heure 18:30


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Nom du système NEO-PC
Nom de l'utilisateur NEO
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-12-19 / 18:30

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Core 2 Duo E7500, 2933 MHz (11 x 267)
Nom de la carte mère Dell Vostro 230
Chipset de la carte mère Intel Eaglelake G41
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M378B5673FH0-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Samsung M378B5673FH0-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS AMI (12/09/10)
Port de communication Port de communication (COM1)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon HD 4650 (1024 Mo)
Carte vidéo ATI Radeon HD 4650 (1024 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon HD 4650 (RV730)
Moniteur Dell E1910H [18.5" LCD] (R735N01Q00EB)

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
Disque dur Generic Storage Device USB Device
Disque dur Hitachi HDS721050CLA362 ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Disque dur HUAWEI TF CARD Storage USB Device
Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
Lecteur optique TSSTcorp DVD+-RW TS-H653G ATA Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 11932 Mo (10992 Mo libre)
E: (NTFS) 270.3 Go (38.2 Go libre)
F: (NTFS) 60059 Mo (46981 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale *****************
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Remote NDIS based Internet Sharing Device (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Remote NDIS based Internet Sharing Device

DMI:
Distributeur du BIOS Dell Inc.
Version du BIOS 1.4.0
Fabricant du système Dell Inc.
Nom du système Vostro 230
Version du système 00
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 07N90W
Version de la carte mère A00
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis Not Specified
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case

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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Tenter un essai avec ce pilote peut-être R246910.exe.
@+
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je l'ai essayé hier soir Mr.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Rendez-vous sur ce LIEN et cliquez sur Analyse du système puis poursuivez.
Possible qu'un pilote soit proposé, celui que je vous ai passé juste avant est normalement celui du modèle de votre pc.
@+
0
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai essayé de nouveau. Mais c'est la même chose .

Voila ce que je trouve dans le BIOS, juste pour vous dire que j'ai tout essaie.

BIOS:

Advanced :

Integrated Peripherals Configration :




________



Configuration advanced CPU settings :



Max CPUID Value Limit -----------------------[Disabled]
Intel (R) Virtualization Tech-------------------[Enabled]
Execute-Disable Bit Capacity----------------[Enabled]
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Réponse 9 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée, non-officielle ?
0
Réponse 10 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 7 Professionnelle 64. Une copie légale Mr.
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Réponse 11 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Fais une réparation de windows sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Winows 7
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mr j'ai formaté mon ordinateur pour la deuxième fois.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Et après l'avoir formaté et configuré, toujours pas d'audio ?
Toujours la même chose d'affiché dans Contrôleur audio vidéo jeu ?
@+
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Réponse 12 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et la croix rouge persiste !!!!Vraiment Pitié ....

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Réponse 13 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Vérifie si c'est bien haut-parleurs Realtek audio qui est par défaut.


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Réponse 14 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mr, kaneagle. Voilà ! Et je suis vraiment désolé pour le harcèlement de tête.

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Réponse 15 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Simple vérification: Derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise (jack vert) ?
Aussi, vérifie si le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
Démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> services.msc et OK.
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Croyez moi, tout est branchés.
Le service audio Windows est en marche, démarré et automatique.
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Réponse 16 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle realtek audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le en incluant les pilotes
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio
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Réponse 17 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
EVEREST montre celui :

Multimédia:


* Carte audio
ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller

* Carte audio
Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Est ce que ça veut dire que mon Carte son, encore fonctionne bien. !?
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Réponse 18 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
La carte HDMI n'apparaît même pas dans contrôleurs audio !

Pour le Realtek audio, as-tu fais la procédure comme proposée ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 19 / 22
texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
@kaneagle . J'ai fait la procédure. Believe me
Et voilà la résultat . Malheureusement .... !!!!
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Réponse 20 / 22
kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Dans le bios, pour l'audio, avais-tu l'option pour le mettre sur auto ?
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
BIOS:

Advancedd :

Integrated Peripherals Configration :



ATA/IDE Configration ----------[Enhanced]
USB Function-------------------[Enabled]
USB Storage Function-----------[Enabled]
Audio Controller---------------[Enabled]
Integrated NIC-----------------[Enabled]
LAN Boot ROM-------------------[Disabled]
Serial Port1 Address-----------[3F8/IRQ4]
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kaneagle Messages postés 86509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Pour l'audio controler, à la place de enabled, peux-tu le mettre sur auto ou non ?
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais voir :)
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texasboy Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouvé que deux choix : Enabled OR Disabled !
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