Impossible de sauvegarder mon iphone 4 sur mon ordi

Résolu
jeanmarc94700 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jeanmarc94700 -
Bonjour
Lors de la sauvegarde de mon iphone 4 sur mon ordinateur, j'ai un message qui me dit que la copie de sauvegarde est corrompu et qu'il faut la supprimer . Comment la retrouver et comment faire pour la supprimer ?
Merci d'avance
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, démarre iTunes sur ton ordinateur sans brancher l'iPhone , va dans Modifier puis Préférences. Clique sur Appareils, tu verra la sauvegarde, fais un clique sur la sauvegarde puis clique sur Supprimer la sauvegarde.
Ferme iTunes et relance le puis branche ton iPhone.
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jeanmarc94700
 
Merci Fred, c'est impeccable, mon soucis est résolu !
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