Impossible démarrer

Résolu
titine95 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
titine95 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quelqu'un peut il m'aider

Mon ordi de marque SAMSUNG équipé Windows 8 et qui a 1 an a fin novembre

m'a demandé d'effectuer une mise à jour, j'ai accepté, j'ai voulu aller sur internet, il m'a dit la mise à jour n'est pas terminée, je lui ai donc dit OK pour terminer

Ensuite, message :

Votre ordi a rencontré des problèmes, il n''a pas pu redémarrer, nous recherchons ..... en tout petit, et ça saute tout le temps je ne peux même pas lire la fin de la phrase.

Est ce que quelqu'un y comprends quelque chose ?????

Merci par avance de votre aide



1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Peux-tu me dire si quelque chose répond ? L'accès au bios ? La touche F4 au démarrage?

La première chose est de savoir si on peut faire booter quelque chose (notamment un support externe) pour faire un point de la situation.
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titine95 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok, je comprends, je vais essayer, merci je reviens vers toi
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titine95 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Non ça ne fonctionne pas, je le porte demain chez un réparateur car je ne me sens pas d'y arriver
Merci beaucoup
0
Utilisateur anonyme
 
Sage décision. Bye.
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titine95 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci quand même
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