Impossible démarrer

Bonjour,

Quelqu'un peut il m'aider

Mon ordi de marque SAMSUNG équipé Windows 8 et qui a 1 an a fin novembre

m'a demandé d'effectuer une mise à jour, j'ai accepté, j'ai voulu aller sur internet, il m'a dit la mise à jour n'est pas terminée, je lui ai donc dit OK pour terminer

Ensuite, message :

Votre ordi a rencontré des problèmes, il n''a pas pu redémarrer, nous recherchons ..... en tout petit, et ça saute tout le temps je ne peux même pas lire la fin de la phrase.

Est ce que quelqu'un y comprends quelque chose ?????

Merci par avance de votre aide