Mon ordinateur se bloque après démarrage.

Résolu
novice42 Messages postés 141 Statut Membre -  
 Malekal_morte- -
Bonjour, voila mon petit problème après le démarrage de mon ordinateur celui ci se bloque rien se charge je n'ai pas accès a la souris la clavier est bloqué parce que je ne peux mettre les majuscules ou déverrouiller le clavier numérique. par contre en mode sans échec il fonctionne.

Que faire???

j'écris a partir d'un autre ordinateur.

Merci de votre aide.

27 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème est que le système se bloque au démarrage sous Windows Vista, sans accès à la souris et avec le clavier bloqué, alors que le mode sans échec fonctionne. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser le menu F8 pour accéder à une réparation système ou à l'invite de commandes, car le démarrage normal est bloqué alors que le mode sans échec fonctionne. Des réponses évoquent des causes matérielles ou logicielles et préconisent une vérification antivirus ou une réparation via des options avancées, tandis que le besoin de détails supplémentaires est souligné pour orienter le dépannage.

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  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    ca ressemble a un probleme de boot
    comme windows ne demarre pas, le clavier (surement un usb) et la souris (usb aussi ou sans fil (donc recepteur en usb) ne fonctionne pas non plus
    il faudrait deja entrer dans le bios (tapoter sans laisser le doigt sur commande dediee: echap, ou f quelque chose, ou suppr selon les pc)
    deja regler les options du bios pour que l'usb soit pris en charge de le demarrage
    en attendant le miieux est d'utiliser un clavier clssique en ps2 (fiche jack violette) ca coute 10 euros voir moins en occase chez cash converters, easy cash.. ca peut toujours servir de ttes facons
    puis voir toujours dans le bios si le disque a un soucis:
    curieux que tu n'aies pas de message d'erreur
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  2. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    bonjour, et merci de votre reponse mais c'est un ordinateur portable.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Important rester sous le mode SECTEUR

    Options avancées choisir le INVITE DE COMMANDE EN MODE SANS ECHEC

    A) INVITE DE COMMANDE EN MODE SANS ECHEC
    B) Chargement des fichiers patienter
    C) SESSION OPEN
    D) Après C:\Windows\Système32> %systemroot%/system32/rstrui.exe presser ENTER

    ou rstrui.exe "tout court "

    E) SUIVANT choisir un point antérieure donc avant le plantage
    pour avoir plus de points antérieures cocher la case " Afficher d'autres points de restauration "
    SUIVANT la restauration sera lancée

    PS
    La restauration doit etre activée
    La restauration doit avoir des points antérieures.

    Tu as passé un super logiciel de nettoyage et d'optimisation dessus

    les points antérieures du Système seront supprimés par le logiciel
    Eux ne font pas dans la Dentelle face au Système32>
    Avant de consommer un médicament toujours lire la notice section effet indésirable faire de meme avec le soit disant logiciel super nettoyant

    Windows Update crée toujours un point de restauration avant de l'installer.

    Tu visités souvent la section VIRUS/SECURITE c'est ça le problème
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  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    alors accede au bios et regarde deja les options que tu peux regler
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Le bureau s'affiche sous le mode sans échec ce n'est pas un problème de BOOT
      il aurai dit ceci

      WINDOWS BOOT MANAGER
      ou MBR
      ou CTRL ALT SUPPR
      qui s'affiche

      C'est peut-être un virus ? RUN Clé infectée
      C'est peut-être dans MSCONFIG configuré sur le mode minimale "démarrage selectif " ?
      "Msconfig démarrage normal " décoché
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  6. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    merci FISQ, mais pas de changement maintenant l'ordinateur est bloqué sur bienvenue et ça depuis 15 minutes
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    1. Utilisateur anonyme
       
      AS-tu lancé la commande et aussi choisi un point antérieure ?
      si oui le Système tente un rétablissement
      prendre en compte le chargement des fichiers
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    2. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      oui pas de changement
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  7. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    j'ai reteint l'ordinateur par le bouton et la j'essaye un autre point de restauration je vous tient au courant en tout cas merci de votre aide
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  8. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    Non toujours pas d'amélioration bloqué sur un écran noir.
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Passe par le mode sans échec
    Et vérifie si le bureau est accessible
    Appuie sur la touche Windows puis tapez cmd
    L ouvrir après ton user a toi retape la commande plus haut
    Débrancher les supports externes "usb ou disque dur "
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  10. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    bonsoir, c'est a dire retape la commande plus haut
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  11. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    aucun changement écran noir.
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  12. Utilisateur anonyme
     
    par contre en mode sans échec il fonctionne. quoi qui fonctionne ? il faut donner tous les détails

    Un Système c'est vaste les pannes aussi donc dur dur de dépanner une machine pas sous la main " via un forum "

    Bureau qui s'affiche ?
    Aucun message avant écran noir ?
    as-tu un DVD WINDOWS VISTA ou ISO pour le réparer ?

    A)Rester en mode secteur pas batterie
    B) Allumer la machine mitrailler la touche F8 dès l'apparition info BIOS
    C) ECRAN "les options avancées " sera affichée
    la suite a toi de me le dire !
    Ce qui m'intéresse, est-ce que dans options avancées sais-tu lancer
    surtout REPARER ORDINATEUR ou INVITE DE COMMANDE EN MODE SANS ECHEC ?
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  13. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    bonjour, en mode sans échec l'ordinateur démarre normalement sans message sans rien, et j'ai accès a tout. bureau qui s'affiche sans problème.

    Par contre quand je le démarre normalement plus rien ne s'affiche je vois la souris avec le rond qui tourne en rond. malheureusement je n'ai pas le CD.

    quand je fais F8 j'ai:
    réparer l'ordi

    mode sans échec
    mode sans échec avec prise en charge réseau
    invite de commande sans échec

    inscrire les événements de démarrage dans le journal
    activer la vidéo basse résolution
    dernière configuration valide connue
    mode restauration des services d'annuaire
    mode débogage
    désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec système
    désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes

    encore merci de votre aide
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  14. Utilisateur anonyme
     
    Ok avant d'utiliser les autres options nous allons profiter du mode sans échec avec accès BUREAU !

    A) Bureau affiché sous le mode sans échec " affichage grossier " c'est normal

    Appuyez sur la touche Windows + la touche R puis tapez dedans ceci en gras msconfig presser ENTER

    Autre chemin pour accéder a msconfig

    Appuyez simultanément sur CTRL ALT SUPPR pour ouvrir le Gestionnaire des taches

    Gestionnaire des taches ouvert cliquez sur l'onglet FICHIER puis sur nouvelle tache dans Exécuter tapez msconfig presser ENTER

    B) Configuration Système par défaut est ouvert sur GENERAL

    Alors ici tu auras 3 options de démarrage peut-être que le démarrage minimale est activé

    Alors as-tu ceci au lieu d'avoir un démarrage Normal , tu as un Démarrage Sélectif donc celui-ci est coché ou bien Démarrage Diagnostique ?
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  15. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    le démarrage normal est coché sinon j'ai démarrage en mode diagnostic qui n'est pas coché et le démarrage sélectif qui n'est pas coché.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Dans Général tu as bien un Démarrage Normal coché cliquez alors sur l'onglet DEMARRER Options de démarrage la case Démarrage Sécurisé est elle activée ? si oui décoche cette case puis APPLIQUER /OK le système te dira ceci pour prendre en compte la modification cliquez sur REDEMARRER
    suivre ses instructions !

    Ton Système s'affiche bien par défaut Windows VIsta C:\" normalement oui"
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Alors ? pour la commande du 19 déc. 2014 à 10:52 je n'ai pas beaucoup de temps devant !
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  17. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    toujours pareille il démarre mais se bloque sur l'écran sans message sans rien
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    1. Utilisateur anonyme
       
      je t'avais proposé de visiter ceci "Dans Général tu as bien un Démarrage Normal coché cliquez alors sur l'onglet DEMARRER Options de démarrage la case Démarrage Sécurisé est elle activée ? si oui décoche cette case puis APPLIQUER /OK le système te dira ceci pour prendre en compte la modification cliquez sur REDEMARRER
      suivre ses instructions ! "
      Ton Système s'affiche bien par défaut Windows VIsta C:\" normalement oui"
      tu ne m'as pas répondu qu'est-ce qui se passe dans l'onglet DEMARRER ?

      Je n'ai pas beaucoup de temps devant moi tu va visiter tout le Système crois-moi !!!!!!!!!!!!!

      Tu n'as pas de DVD ROM pour réparer avec la console WINRE c'est ça le problème !
      En informatique dépannage "Les détails sont très précieux ça permet de mieux avancer " !
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    2. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      une fois la case décoché il se passe rien et le systhème est windows 7 par défault
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    3. Utilisateur anonyme
       
      "une fois la case décochée " la case Démarrage Sécurisé alors était cochée ou pas avant que tu n'interviennes dessus c'est ça que je veux savoir

      si la case Démarrage Sécurisé n'était pas cochée alors le problème est ailleurs
      si maintenant tu avais trouvé cette case déjà cochée alors le problème se situe ici.
      Le mode sans échec activé au démarrage en général ça veut dire que la case MINIMALE avait été coché par l'administrateur
      avant ton plantage tu avais effectué une certaine commande ?
      Quelqu'un a chipoter dans le RUN du Système parfois c'est un virus très rare mais toujours le proprio de la MACHINE dans la ligne de mire .
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    4. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      elle était déja decoché; avant le plantage j'avais mis a jour des pilot j'avais fais ccleaner nétoyage registre et ccleaner classique
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    5. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      alors que faire maintenant?
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  18. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    démarre ton pc en mode sans échec , prend : invite de commande et écris ceci :

    chkdsk /f /r c:

    attends que la vérification du disque se termine, ne le coupe surtout pas, même si c'est long.
    Veille à ce que ton pc soit sur secteur.

    cordialement
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    1. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      bonjours, merci de votre réponse.

      c'est en cours

      je vous tiens au courant
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    2. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
       
      effectué mais toujours bloqué. :(
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    3. Utilisateur anonyme
       
      chkdsk j'en avais besoin pour la console WINRE donc pas tout de suite

      aussi je t'avais proposé de vérifier tes pilotes avec la commande plus haut plus de nouvelle " commande avant de pratiquer
      System File Checker donc ça traine

      je vais te proposer une nouvelle commande de vérification un instant toi en attendant visite ceci
      Windows + R puis tapez ceci devmgmt.msc presser ENTER les pilotes points d'interrogations ?
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  19. Utilisateur anonyme
     
    A)Appuyez sur la touche Windows et la touche R tapez ceci sysdm.cpl presser ENTER
    B) Cliquez sur l'onglet " Paramètres Système avancés" plus bas sur Paramètres "Démarrage et récupération "
    Démarrage du Système vérifier le système d'exploitation par défaut "Windows 7"

    les cases cochées par défaut et les cases non cochées
    case cochee
    Afficher les systèmes d'exploitation pendant : 30 secondes
    Défaillance du système
    Ecrire un évènement dans le journal système
    Redémarrer automatiquement
    image débogage noyau "%SystemRoot%\MEMORY.DMP"
    Remplacer tous les fichiers existants


    case non cochée

    Afficher les options de récupération pendant ... secondes

    PS:
    chipotage dans le BIOS avant d'avoir ce BUG ?
    Activer une commande dans l'invite de commande avant le plantage ?
    n'importe quelle modification sur le Système !

    Si c'est pas l'administrateur alors c'est un virus très puissant modifie le RUN du PC
    le virus modifie parfois le RUN pour avoir plus pouvoir sur le Système donc j'écarte cette hypothèse
    Là il faudra se rendre dans Editeur du registre pour vérifier
    Winlogon Shell
    C:\Windows\system32\userinit.exe

    C:\Windows\explorer.exe
    C:\Windows\System32\SystemPropertiesPerformance.exe
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  20. novice42 Messages postés 141 Statut Membre
     
    ben super maintenant je peux plus rien faire. en mode sans échec l'ordinateur se bloque sur:
    chrgé:/windows/system32/drivers\classpnp.sys

    et maintenant?
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