PLUS de son sur mon ordinateur
Résolu
Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Alors je vous explique tous, mon ordinateur a demander de faire une mise a jours, jai fait et la je regarde que jai plu de wifi, sur l'ordi 8 j'ai du réinstaller le programme atheros), bref, jai reparer ceci, ensuite le lendemain l'ordinateur me propose encore une fois une mise a jour, j'étain l'ordi puis je rouvre. Ensuite j'ai ouvert de la musique et la je regarde j'ai plus de son. J'ai fais une restauration du système, mais il ne veut pas la faire a cause d'un truk que jai pas compris , ensuite jai installer le dernier pilote rien n'y fais. Jsuis même aller dans touslesdrivers.com mais il n'y a pas de pilote en rapport avec le son
Donc si quelqu'un sait comment remedier je suis preneur
Merci de me répondre vite,
C'est un ordinateur portable compaq presario cq57.
Avant tout fonctionnais niquel !
Alors je vous explique tous, mon ordinateur a demander de faire une mise a jours, jai fait et la je regarde que jai plu de wifi, sur l'ordi 8 j'ai du réinstaller le programme atheros), bref, jai reparer ceci, ensuite le lendemain l'ordinateur me propose encore une fois une mise a jour, j'étain l'ordi puis je rouvre. Ensuite j'ai ouvert de la musique et la je regarde j'ai plus de son. J'ai fais une restauration du système, mais il ne veut pas la faire a cause d'un truk que jai pas compris , ensuite jai installer le dernier pilote rien n'y fais. Jsuis même aller dans touslesdrivers.com mais il n'y a pas de pilote en rapport avec le son
Donc si quelqu'un sait comment remedier je suis preneur
Merci de me répondre vite,
C'est un ordinateur portable compaq presario cq57.
Avant tout fonctionnais niquel !
27 réponses
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Résumé de la discussion
Une mise à jour Windows sur un portable Compaq Presario CQ57 a provoqué la perte du wifi, puis l'absence de son après plusieurs tentatives de restauration et d'installation de pilotes. Des solutions proposées incluent la désinstallation du pilote audio Realtek et sa réinstallation via le gestionnaire de périphériques après redémarrage, ou l'invalidation des mises à jour et la vérification via Windows Update. D'autre part, l'option consiste à vérifier l'état des mises à jour et à réessayer via Windows Update, en cas d'erreur 80073712 signalant un problème du magasin de composants. En dernier lieu, plusieurs échanges indiquent que la résolution peut dépendre d'une combinaison de pilote Realtek actualisé et de corrections via Windows Update, avec un redémarrage à chaque étape.
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Salut,
Cherche alors le pilote de ta carte son! -
Bonjour,
Fais Windows + R
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.
C'est quoi le no. du modèle exact, cq57-...... ?
Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?
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Vérifie si c'est bien Realtek audio qui est par défaut.
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J'ai fais une restauration du système, mais il ne veut pas la faire a cause d'un truk que jai pas compris
Ca mentionnait quoi le truc ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle realtek audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek high definition audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Installe ce pilote --> audio
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Désactive l'antivirus, essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
Si ca ne fonctionne pas, essaie en mode sans échec.
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Ouvre le gestionnaire des tâches
Onglet processus
Termine les processus concernant l'antivirus.
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C'est bon , la restauration a été réussi mais sa ne marche toujours pas, help please
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Procède à un sfc:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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ENFIN !!
Merci de ton aide très précieuse kaneagle je ne serais jamais arriverais sans toi .
Mais vu que jai fait une restauration du système, Windows me redemande de refaire une mise a jour, je la fais ou pas parce que si je la fais il y a de forte chance que sa recommence ?
Et encore merci ;) -
Est-ce que l'audio fonctionne présentement ?
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La mise à jour est probablement pour l'audio ?
Si oui, retourne sur windows update
Fais clic droit cette mise à jour et coche ne plus me le proposer.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Pour les importants oui, mais regarde dans les facultatifs.
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je suis entrain dinstaller mais je remaque que le systeme de securiter pour windows 7 rencontre un probleme depuis mi novembre et ne s'ynstalle pas
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Installe-le manuellement --> KB3002885
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Va dans --> C\Windows\SoftwareDistribution\Download
Supprime tout le contenu dans le dossier download
Redémarre le pc
Essaie de nouveau de l'installer manuellement.
Le SP1 est-il installé ?
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Service Pack 1
Va dans démarrer
Fais clic droit sur Ordinateur
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.
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Si le problème persiste, exécute ceci --> Outil d'analyse
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