Mcafee, le par feu se deconecte seul

Résolu/Fermé
poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014 - 16 déc. 2014 à 11:50
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 27 déc. 2014 à 11:25
Bonjour,
mon par feu de mon antivirus McAfee se déconnecte seul comment faire pour qu'il reste active? quel manipulation a faire ?
cdt.


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39 réponses

poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
17 déc. 2014 à 22:49
réinstaller McAfee ... faut que je désinstalle réinstalle ? car il est toujours sur mon pc et juste après la config du scrip j'avais toujours le même problème !
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 déc. 2014 à 22:51
oui tu le désinstalle réinstalle regarde dan le lien ici =>

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
17 déc. 2014 à 23:07
pffff j'ai désinstaller McAfee a partir de mon panneau de config bien avant que tu me réponde , maintenant je galère pour retrouver un téléchargement de McAfee sachant que je l'avait déjà achetai et qu'il me disent qu'il faut que je le re achète ...
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
17 déc. 2014 à 23:10
a grâce a ton lien je peu le retrouver ca ces cool ... thx :D
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 déc. 2014 à 23:13
As tu encore des soucis ?
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
17 déc. 2014 à 23:15
bien pour le moment je re installe McAfee donc je c'est pas si ca fera le même soucie ... je verrai par la suite.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 déc. 2014 à 23:19
ok me tenir au courant pour la suite
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
17 déc. 2014 à 23:30
bien la pour le moment impossible de réinstaller McAfee ... "installation incomplète"
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 déc. 2014 à 23:35
1) refais la désinstallation de McAfee

puis

2) Télécharge Ccleaner

Enregistre ce fichier sur le bureau
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
Pour Vista, Seven et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
L'installation terminée
Démarre Ccleaner
Clique sur Nettoyeur
Onglet Windows et dans la case Avancé coche seulement Vieilles données du Prefetch
Onglet Applications laisse toutes les cases cochées
Clique sur le bouton Analyse puis celle-ci finie sur Lancer le nettoyage

Tutoriel Ccleaner => Lien

3) redémarre le pc puis réinstalle McAfee
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
Modifié par poutrage le 18/12/2014 à 00:03
j'ai tous fais mais malheureusement je revient toujours a la même étape, quant on arrive a l'étape 3 de l'installation de McAfee bien il ce coupe et me revoie en message erreur type :
"installation incomplète
les fonctionnalités de sécurité suivantes, appartenant a votre logiciel, n'ont pas pu être installées. pour corriger ce problème, vous pouvez :
=> recommencer l'installation
=> exécuter McAfee Virtual technician
=> contacter le support technique McAfee pour plus d'information ."
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
18 déc. 2014 à 00:18
sérieux je suis en train de Peter les plomb la ... j'ai beau tout essayer rien a faire le logiciel veux pas s'installer.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 déc. 2014 à 00:37
Je vous suggère de changer antivirus que McAfee il et bofff !!!

telecherger Avast Antivirus 2015 gratuite et très bien => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus-2015
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
18 déc. 2014 à 00:50
je vais pas changer d'antivirus alors que j'ai payer pour un antivirus ... pfff
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 déc. 2014 à 01:14
contacter le support technique McAfee

https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
Modifié par poutrage le 18/12/2014 à 01:32
c'est ce que je vais faire , malheureusement obliger d'attendre demain matin pour être en communication "chat" du coup pour le moment je vais me mètre sur avast enfin si je retrouve pas le même problème... "avast payant pour avoir pare feu et plein d'autre avantage ... pfff dégouter"
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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
18 déc. 2014 à 17:58
bonjour,
j'ai résolue mon soucie , j'ai changer d'antivirus je suis passer par PANDA .
mais encore sur deux des liens que tu ma envoyer il y a étai repérai des cheval de trois ... (screen, ect ...) merci encore pour ton aide et fais attention aussi au lien que tu puisse envoyer ;)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 déc. 2014 à 21:07
si tu n'a plus des soucis ?


Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

Suppression des outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici => Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
=> pour la version firefox
=> pour les autres versions
=> Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
=> Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
=> Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
=> ou là
=> Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=> A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=> A lire
=> A lire
=> A lire

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque

=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.



inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! ;)








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poutrage Messages postés 22 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014
19 déc. 2014 à 11:41
désoler je suis passer par mon pote ingénieur en informatique il ma tous fait et sen passer par tout c'est module que tu me présente , enfin merci quant même pour ta patience même si cela na pas beaucoup porter sur le sujet ;)
allez bon courage avec les autre problème ;)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
27 déc. 2014 à 11:25
ok a plus

Sois prudent et bon surf! ;)
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