Utiliser ccleaner

quand g un truc qui ne fonctionne pas sur mon ordi,, je consulte un professionnel, mais là , ça me semble basic, mais ....je ne sais pas faire!
g téléchéchargé Ccleaner, quand je clic sur "nettoyeur" il ne se passe rien!!!!!
on m'a conseillé de "passer" ccleaner......mais ça signifie quoi "passer ccleaner"?????
car youtube ne s'ouvre plus!!!!

merci

Sohanna1