Problème de clavier : impossible de taper un texte normalement
Bonjour,
Je vous décris le problème d'ordinateur que rencontre une amie.
Depuis quelques jours, elle ne peut plus taper un texte normalement : que ce soit pour écrire son identifiant et son mot de passe pour se connecter à son compte mail, un texte sur Word, un mot dans un moteur de recherche etc.
A chaque fois qu'elle commence à taper du texte, la lettre "p" s'intercale et continue à s'insérer sans action de sa part....
Je ne vois pas d'où peut venir le problème. La touche "p" du portable n'est pas enfoncée...
Par avance, merci pour vos suggestions.
Je vous décris le problème d'ordinateur que rencontre une amie.
Depuis quelques jours, elle ne peut plus taper un texte normalement : que ce soit pour écrire son identifiant et son mot de passe pour se connecter à son compte mail, un texte sur Word, un mot dans un moteur de recherche etc.
A chaque fois qu'elle commence à taper du texte, la lettre "p" s'intercale et continue à s'insérer sans action de sa part....
Je ne vois pas d'où peut venir le problème. La touche "p" du portable n'est pas enfoncée...
Par avance, merci pour vos suggestions.
6 réponses
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Merci pour ta réponse.
OK elle va essayer. J'espère que ça va fonctionner.
@+ -
En mode sans échec aussi ( F5 ou F_ à tapoter dès la mise sous tension) ?
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Bonsoir...
Dis-lui de mettre un clavier externe en usb pour voir ce que ça fait....
Cdt,
@+
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Les touches des portables ont des micro-contacts, même une touche peut sembler "non enfoncée", mais faire contact malgré tout...
Ca lui fait avec tous les logiciels, internet....?
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oui ça le fait avec tous les logiciels, dès qu'il y a qu'elle doit taper quelque chose...
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ah, je ne sais pas. Je vais lui dire d'essayer.
