trojan horse

Question

bonjour

j'ai des trojans sur mon ordinateur, AVG anti virus les  a détecté, j'en ai supprimer un pour voir (j'ai cliqué sur delete).

mais (en anglais) on m'a demandé si je voulais l'enlever de "virus vault" conclusion, je ne sais pas si il l'a vraiment supprimer où si il se balade toujours dans mon ordinateur. 

-est ce que le fait qu'ils soient dans "virus vault" les empêche d'agir?

-les trojan horse qui restent m'empêchent de restaurer le système et je ne sais plus quoi faire pour les supprimer une fois pour toute.

si vous pouviez m'aider svp.merci.

(leur noms sont "trojan horse PSW.Generic4.jow et trojan horse Generic3.RPZ)

jlpjlp · Answer

colle un rapport hijackthis
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

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scan avec avast en mode sans echec en demarrant ton ordi avec F8 et supprime ce qui est trouvé

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http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Télécharger sur le bureau
Navilog.zip
= Double-Clic navilog1.zip
= Extraire tout sur le bureau
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1

un rapport : fixnavi.txt dans C : va se creer
le copier/coller dans ton prochain message.




= Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. Relancer le Pc et tapoter la touche F8, jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
= Lance navilog1
= Cette fois-ci choisi l'option 2
= Navilog va faire le nettoyage.. patient jusqu'à ce qui soit marqué *** Nettoyage Termine le ..... ***
= Un rapport va être génrer sur ton C:\ qui sera en option 2
Note: le bureau disparaît

= Redémarre en mode normal et colle le contenu du rapport de navilog (qui est en option 2)



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puis CWSHREDDER

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/27497.html

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utilise aussi pour supprimer tes traces

CCLEANER: (lance un netoyage et repare les clés) sans installer la barre yahoo
https://www.01net.com/



ensuite:

scan avec des antiespions(en mode sans echec):

spybot :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

AD AWARE
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
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tu peux aussi lancer A SQUARED

https://www.01net.com/ 
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si tout c'est bien passer redemarre en mode normal et desactive la restauration syteme pour purger les virus qui seraient dedans puis reactive là (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis parametre)


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D/puis fait un scan en ligne avec un des suivants: et colle le rapport)

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

kaspersky en ligne :
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr


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Trojan horse

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