Téléphone bloquer :'(Fermé

Question

Bonjour 
je viens de bloquer mon téléphone BLACKBERRY S10.  au début j'ai utiliser un mot de passe image, il suffisait de placer un chiffre que j'ai choisie dans un endroit précis sur une photo, à cinq tentative j'ai ps réussi à la déloquer, c'est passe au mot de passe personnel, mais par malheur j'ai oublier le mot de passe; a 6 tentative , il s'est bloquer, il ne veut même pas s'éteindre il est en mode suppression , je comprends plus rien :'( 
merci de votre aide :'(

TFC37 · Answer

À ce stade, il faut récupérer le code PUK que tu as eu quand tu as acheté ta carte SIM. Si tu l'as perdu ou déchiré, tu dois racheter une carte SIM.
Tu peux toujours te servir de ton téléphone si tu enlèves cette carte SIM, mais tu ne peux plus appeler, envoyer de messages ou te connecter à la 3G / 4G...

PUTAINEAUSECOUR · Answer

merci de votre réponse
j'ai enlever la carte SIM,  c'est le téléphone entière qui est bloquer, on peut même plus faire des manipulation 
c'est comme si ça faisait une désactivation du terminal 
il y'a une espèce de je ne sais pas quoi au milieu du téléphone avec une cercle qui tourne

Téléphone bloquer :'(

2 réponses

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