Ipad

Résolu
Masoo39 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Masoo39 -
j'ai réinitialisé mon d'occasion avant d'avoir déconnécté l'identifiant de l'ancien proprio et maintenant lorsque je veux le configurer sur itunes avec mon identifiant il reclame l'identifiant de l'ancien proprio que puis je faire?

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, pour déconnecter l'identifiant ( iCloud) d'un appareil il faut en connaitre le mot de passe.
Soit tu retournes chez l'ancien propriétaire et tu lui demande de reconfigurer son compte pour l'activation, puis tu supprimes le compte en renseigna évidement son mot de passe.
Ou tu demandes a l'ancien propriétaire de se connecter sur le site internet iCloud.com et de supprimer l'appareil de son compte . Une fois qu'il l'aura fait, re tente l'activation de l'appareil et s'il demande toujours l'identifiant de l'ancien propriétaire restaure l'iPhone avec la procédure DFU, là il devrait fonctionner avec ton compte.
SI l'ancien propriétaire ne supprime pas l'appareil de son compte tu ne pourra jamais utiliser car cette information est stocké sur les serveurs de chez Apple.
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Masoo39
 
Je te remercie
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