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Masoo39 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 - 10 déc. 2014 à 07:13
 Masoo39 - 11 déc. 2014 à 06:39
j'ai réinitialisé mon d'occasion avant d'avoir déconnécté l'identifiant de l'ancien proprio et maintenant lorsque je veux le configurer sur itunes avec mon identifiant il reclame l'identifiant de l'ancien proprio que puis je faire?

1 réponse

fred.ml Messages postés 15200 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 109
Modifié par fred.ml le 10/12/2014 à 13:21
Salut, pour déconnecter l'identifiant ( iCloud) d'un appareil il faut en connaitre le mot de passe.
Soit tu retournes chez l'ancien propriétaire et tu lui demande de reconfigurer son compte pour l'activation, puis tu supprimes le compte en renseigna évidement son mot de passe.
Ou tu demandes a l'ancien propriétaire de se connecter sur le site internet iCloud.com et de supprimer l'appareil de son compte . Une fois qu'il l'aura fait, re tente l'activation de l'appareil et s'il demande toujours l'identifiant de l'ancien propriétaire restaure l'iPhone avec la procédure DFU, là il devrait fonctionner avec ton compte.
SI l'ancien propriétaire ne supprime pas l'appareil de son compte tu ne pourra jamais utiliser car cette information est stocké sur les serveurs de chez Apple.
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Je te remercie
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