Mon bureau a disparu avec toutes les icones
chrisael
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chrisael Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon bureau, ma barre des tâches et mon menu démarrer ont disparu suite à l'installation du dernier avira antivir 2015 et au redémarrage de l'ordi. L'icone qui porte le même nom dans le panneau de configuration refuse de s'ouvrir. J'ai un pc portable Sony avec comme système d'exploitation Windows vista édition familial SP2 et le navigateur opéra. Je posséde également malwarebytes, comodo, spybot et avira.
Ce dernier ne fonctionne plus et je ne parviens pas à le désinstaller car il manque un fichier.
J'ai effectué un scan en ligne avec Kaspersky. Résultat : aucun logiciel malveillant détecté, aucune vulnérabilité, mais 14 problèmes liés au fonctionnement de Windows auxquels je ne comprends rien. Mes autres logiciels ne détectent pas non plus de présence indésirable. Rien n'a disparu de mon pc à part les trois éléments que j'ai cité plus haut mais les icones de mon bureau figurent dans l'explorateur.
J'aimerais savoir si je suis infecté et comment je pourrai faire réapparaitre mon bureau et le reste car toutes mes tentatives ont échoué.
Merci d'avance pour votre aide et votre soutien
Mon bureau, ma barre des tâches et mon menu démarrer ont disparu suite à l'installation du dernier avira antivir 2015 et au redémarrage de l'ordi. L'icone qui porte le même nom dans le panneau de configuration refuse de s'ouvrir. J'ai un pc portable Sony avec comme système d'exploitation Windows vista édition familial SP2 et le navigateur opéra. Je posséde également malwarebytes, comodo, spybot et avira.
Ce dernier ne fonctionne plus et je ne parviens pas à le désinstaller car il manque un fichier.
J'ai effectué un scan en ligne avec Kaspersky. Résultat : aucun logiciel malveillant détecté, aucune vulnérabilité, mais 14 problèmes liés au fonctionnement de Windows auxquels je ne comprends rien. Mes autres logiciels ne détectent pas non plus de présence indésirable. Rien n'a disparu de mon pc à part les trois éléments que j'ai cité plus haut mais les icones de mon bureau figurent dans l'explorateur.
J'aimerais savoir si je suis infecté et comment je pourrai faire réapparaitre mon bureau et le reste car toutes mes tentatives ont échoué.
Merci d'avance pour votre aide et votre soutien
A voir également:
- Mon bureau a disparu avec toutes les icones
- Changer les icones du bureau - Guide
- Pourquoi les icones du bureau sont blanches - Guide
- Télécharger icônes de bureau windows 11 - Guide
- Bureau virtuel windows 10 - Guide
- Clavier disparu android - Guide
4 réponses
Bonsoir . D'abord éteindre/rallumer le pc , si toujours la même chose , voir ceci ---> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25502069-les-icones-sur-le-bureau-ont-disparu . Cdlt
Bonjour,
Vous mettez trop de programmes sécuritaires qui ne peuvent qu'être en conflit.
Commencer par désinstaller Avira avec son désinstallateur:
https://www.security-helpzone.com/2013/03/31/avira-registry-cleaner-supprimer-totalement-avira-antivir/
Comodo et SpyBot ne servent à rien, inutiles et à désinstaller aussi. Malwarebytes et Avira suffisent largement.
Si après ces désinstallations le bureau n'est revenu, faites une restauration du système.
Vous mettez trop de programmes sécuritaires qui ne peuvent qu'être en conflit.
Commencer par désinstaller Avira avec son désinstallateur:
https://www.security-helpzone.com/2013/03/31/avira-registry-cleaner-supprimer-totalement-avira-antivir/
Comodo et SpyBot ne servent à rien, inutiles et à désinstaller aussi. Malwarebytes et Avira suffisent largement.
Si après ces désinstallations le bureau n'est revenu, faites une restauration du système.
Bonsoir,
Je suis étonnée par votre réponse étant donné que c'est un professionnel qui travaille sur ce blog (il m'avait résolu un problème d'infection à l'époque) et qui m'avait conseillé d'installer ces quatre logiciels. D'ailleurs, depuis son conseil, je n'ai pas eu de nouvelle infection car l'un ou l'autre logiciel détectait les menaces.
J'ai déjà tenté de désinstaller comme c'est indiqué et là non plus ça n'a pas fonctionné.
Merci.
Je suis étonnée par votre réponse étant donné que c'est un professionnel qui travaille sur ce blog (il m'avait résolu un problème d'infection à l'époque) et qui m'avait conseillé d'installer ces quatre logiciels. D'ailleurs, depuis son conseil, je n'ai pas eu de nouvelle infection car l'un ou l'autre logiciel détectait les menaces.
J'ai déjà tenté de désinstaller comme c'est indiqué et là non plus ça n'a pas fonctionné.
Merci.
Bonsoir,
Je sais bien mais je n'ai pas dormi de la nuit et j'ai travaillé toute la journée à résoudre le problème en vain. Ce que je voudrais c'est surtout savoir s'il n'y a pas un logiciel espion qui bloque mon système. Mais personne ne me propose de faire un scan en ligne. Moi, je ne sais pas comment détecter dans un rapport les logiciels malveillants. Quelqu'un sait-il le faire?
Je sais bien mais je n'ai pas dormi de la nuit et j'ai travaillé toute la journée à résoudre le problème en vain. Ce que je voudrais c'est surtout savoir s'il n'y a pas un logiciel espion qui bloque mon système. Mais personne ne me propose de faire un scan en ligne. Moi, je ne sais pas comment détecter dans un rapport les logiciels malveillants. Quelqu'un sait-il le faire?
