Je pense être infectée par un virus

Bonjour,

Je possède Windows vista édition familial SP2 et le navigateur opéra.
Hier, mon ordi fonctionnait bien. Puis il a détecté une mise à jour d'avira qu'il m'a demandé de télécharger. Je l'ai installé et j'ai redémarré mon ordinateur. Depuis, la barre des tâches et le menu démarrer ont disparu. Je suis obligée de passer par l'explorateur pour avoir accès à mon bureau. Rien n'a été perdu mais le menu qui renvoie à la barre des tâches est bloqué dans le panneau de configuration. Avira ne fonctionne plus non plus et impossible de le désinstaller. J'ai tenté une restauration système qui a échoué à faire réapparaitre l'écran de mon bureau.
J'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance pour vos réponses