écran bleu et lenteur

Bonjour, depuis une semaine mon PC rame et m'affiche des messages d'erreurs (écrans bleus) puis redémarre et re-fonctionne (mais rame toujours). C'ets un Packard Bel qui n'a que un an et que je ne crois pas avoir envahi de programmes inutiles. J'ai tenté plusieurs solutions de dépannage de "débutants" mais si quelqu'un d'entre vous pouvait m'aider à régler correctement le problème je suis preneuse. Je ne suis pas experte en informatique alors soyez sympa de bien m'expliquer si je dois vous vous envoyer des rapports quelconques. :-) Merci d'avance!