Firefox ne fonctionne plus Fermé

Question

_J'ajoute l'add on ZenMate
_je reçois un mail de zenmate me donnant un mot de passe(Tout en anglais que je ne maitrise pas).Que faire de ce mot de passe?
_Firefox me signale qu'un logiciel veut apporter une modif à mon ordi,je refuse,je suis nul en informatique).J'arrête la navigation et je mets l'ordi en veille prolongée
_le lendemain je mets l'ordi en marche et immédiatement AVAST me suggère de supprimer 2 éléments dangereux;j'accepte.
_j'ouvre Firefox et le message suivant s'affiche :La connexion a été refusée par le serveur proxy

Firefox est configuré pour utiliser un serveur proxy mais celui-ci n'accepte pas les connexions.

    Vérifiez que les paramètres du proxy sont corrects ;
    Contactez votre administrateur réseau pour vous assurer que le serveur proxy fonctionne.

Réessayer.
_Que puis je faire?

Utilisateur anonyme · Answer

pour commencer, bonjour ! Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), [*] Clique sur "réparation" [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche) [*] Enregistre le rapport sur ton bureau [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau : https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum Note : - Cet outil ne nécessite pas d'installation ! - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Firefox ne fonctionne plus

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