Problème de code de suivis de colis

Hak871 - 7 déc. 2014 à 17:19
 Hak871 - 7 déc. 2014 à 21:46
Bonjour, j'ai commandé une veste sur un site sécurise le 05/12 et j'ai reçu un émail le 06/12 qui me disais que le colis est remis a la poste(colissimo) avec un code pour suivre ma commande et quand je met le code il me disent "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre n° de colis et qu'il a été envoyé il y a moins de 30 jours" et je voudrait savoir quelle et le problème et est ce que je vais recevoir mon clous dans les 48h dit par colissimo? merci d'avance
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3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
7 déc. 2014 à 18:03
Bonjour

Quel site?

Hypothèse: le numéro de suivi a été attribué 'en avance' par Colisimo. Ce numéro sera actif le jour où le colis entrera réellement dans le circuit (1er 'flashage')..

Réitère ta recherche ce lundi..

A+
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C'est le même problème pour moi est ce que quelqun pourrait répondre ? Merci je commence a être inquiet
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Bonjour afrikarnak pour votre réponse et je voudrai savoir est ce que je vais recevoir mon colis a l'heure
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 967
Modifié par transat le 7/12/2014 à 20:35
Salut
Afrikarnak (que je salue au passage) t'a demandé sur quel site tu avais passé ta commande et tu lui réponds par une question à laquelle il ne peut pas répondre
PS
En principe ,dès que tu as déposé un colis à la poste en colissimo ,tu tapes le code et tu as ;; votre colis a été déposé le....etc
Hier matin, vers 10h00,j'ai expédié un colis (colissimo)
Vers 14h00 je suis allé sur le site et on m'a indiqué:Votre colis a bien été déposé à la poste de XXXX et à la date et heure prévues
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Hak871 > transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016
7 déc. 2014 à 21:46
Veuillez mes user de ma mal adreesse le site c'est planète sport
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