Batterie ne se recharge plus

Fermé
dedes - 7 déc. 2014 à 11:33
GoAtRom Messages postés 810 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2015 - 7 déc. 2014 à 11:44
Bonjour,

je viens d'acheter un mac book air ,la batterie est épuisée, et lorsque je me branche à une prise , elle ne se recharge pas et le voyant reste tjrs orange. Le fait d'avoir laisser un appareil wifi branché dessus a sans doute épuisé celle ci . auriez vous une solution. Merci d'avance


1 réponse

GoAtRom Messages postés 810 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2015 245
7 déc. 2014 à 11:44
Bonjour,

Vous dite que vous venez d'acheter votre Macbook Air, il était neuf ?
Si c'est le cas ramenez le en garantie, si ce n'est pas le cas mai qu'il as moins de deux ans allez dans un Apple store (mêmes sans facture, il n'en ont pas besoin et ne la demande pas).

Si ce n'est pas le cas et que vous n'avez donc plus aucune garantie sur votre ordinateur il reste une solution mai ce n'est pas sûr quelle fonctionne.

1 ° Fermer (éteindre) votre ordinateur complètement.
2 ° Débranchez tout (usb, firewire, thunderbolt etc...).
3 ° Branchez le chargeur pendent 8 heures sans toucher à votre ordinateur

Si votre Macbook ne s'allume pas sans chargeur branché alors la batterie est certainement morte.

Soit vous allez dans un Apple store pour remplacer la batterie à vos frais (ou un revendeur agréé), soit vous achetez une batterie compatible sur internet et la changez vous mêmes soit votre ordinateur finiras sa vie toujours branché sur le secteur.

Cordialement David R.
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