Problème de driver depuis le passage en windows 8.1 (64x)Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec ma tablette Acer P3-171, je viens de l'upgrader en windows 8.1, et malgré mes recherches, mon driver de carte graphique "intel HD Graphics 4000" refuse de fonctionner : "driver installé mais ne fonctionne pas correctement".
J'ai utilisé ma-config.com, puis téléchargé directement sur intel le driver associé "win64_153330". Ca ne marche pas... J'ai fait une maj du bios Acer 2.07... pas de résultats.

J'ai aussi 2 périphériques bluetooth qui restent en point d'interrogation; et 5 "intel dynamic platform & thermal framework generic participant driver" en code 31.

Bref je ne trouve plus de solution!
Merci pour ceux qui prendront le temps de répondre.

udodirck · Accepted Answer

ok on avance reste le "intel" sans desinstaller le pilote graphique,installes le "Cradle Driver"===>LIEN ICI une fois installer et le pc redémarrer,vois si c'est mieux si rien (en laissant cradle driver) désinstalles le pilote graphique manuellement (via le gestionnaire de périphériques et la section "ajouts et suppressions de programmes") et réinstalles (sans nettoyer)  le pilote intel précédemment enregistré ===>LIEN POUR RAPPEL si toujours rien on essayera un autre pilote! @+

udodirck · Answer

bonjour,pour le bluetooth installes ==>ce pilote, pour intel dynamic platform & thermal framework generic participant driver,installes le DPTF Driver,ICI ensuites pour le intel HD Graphics 4000  enregistres ce pilote ensuite télécharges display driver Uninstaller Download version 13.4.0.0 (spécial carte graphique) lien ici dézippes le pour avoir l'application .exe désinstalles manuellement  le pilote graphique actuel via le gestionnaire de périphériques clic droit sur carte graphique,propriétés,pilote,désinstaller! le contrôleur de base devrait prendre le relais, doubles clic sur Display Driver Uninstaller .exe si il te demande une mise à jour refuse la (c'est la dernière version) avant il va te créer un point de restauration, il va te demander d'aller en mode sans échec,refuse,en bas à droite choisis la langue clic sur la liste déroulante "select graphic driver" choisis INTEL ne coches aucune case laisses comme ça,clic nettoyer et redémarrer si il cherche un pilote en auto annule ensuite installes manuellement  le pilote téléchargé  précédemment (clic droit sur la carte mettre à jour le pilote,rechercher sur mon pc etc.....)Ces trois pilotes sont en format "ZIP" il faut les "dezipper" avant de les installer.@+
 
? si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as! ?

udodirck · Answer

ok dans le gestionnaire de périphérique, clic droit sur "bluetooth" (ceux en alertes)  propriétés ,détails et vas sur  numéro d'identification du périphérique indique ici les numéros correspondant faits de même pour la carte graphique (en alerte) @+

udodirck · Answer

ok pour la carte graphique c'est bien une  Intel(R) HD Graphics 4000 lien ici apparemment c'est le même pilote que tu as déjà pris ==>  J'ai utilisé ma-config.com, puis téléchargé directement sur intel le driver associé "win64_153330" mais prends le fichier "exe" même procédure qu'avant avec DDU pour le bluetooth je cherche @+

udodirck · Answer

étonnant!, essayes de nettoyer avec ce logiciel en espérant qu'il soit compatible windows 8.1 ensuite installes le pilote ! pour le bluetooth installes ce pilote même version que l'ancien mais modifié et plus vieux!
 
? si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as! ?

udodirck · Answer

bonjour,et bien de rien et je suis content pour toi ! en fait le problème venait du "cradle driver", car installé il optimise le fonctionnement de l'équipement  et minimise aussi le risque de la panne. La non installation des pilotes Acer Aspire P3-171 Cradle Driver 13.02.0529.4095 (ou autres) for Windows 8 64-bit peut diminuer l'efficacité du travail du dispositif. C'est pourquoi il est si important qu'on possède le pilote installé à la version ajourné.@+

Problème de driver depuis le passage en windows 8.1 (64x)

6 réponses

Newsletters