Escáner ocupado en mi impresora HP
Chris
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Chris -
Chris -
Hola,
tengo una impresora multifunción HP Deskjet 3070A conectada de forma inalámbrica a mi computadora que funciona con Windows 8. La impresión y la copia funcionan perfectamente, pero no puedo escanear documentos desde hace unos días. Cuando abro el escáner en mi computadora, aparece el siguiente mensaje:
"Problema de conexión con el escáner
El escáner está ocupado. Espere a que termine y vuelva a intentarlo más tarde o cierre cualquier otra aplicación que esté utilizando el escáner."
¿Alguien puede proponer un procedimiento para solucionar mi problema?
Mil gracias.
tengo una impresora multifunción HP Deskjet 3070A conectada de forma inalámbrica a mi computadora que funciona con Windows 8. La impresión y la copia funcionan perfectamente, pero no puedo escanear documentos desde hace unos días. Cuando abro el escáner en mi computadora, aparece el siguiente mensaje:
"Problema de conexión con el escáner
El escáner está ocupado. Espere a que termine y vuelva a intentarlo más tarde o cierre cualquier otra aplicación que esté utilizando el escáner."
¿Alguien puede proponer un procedimiento para solucionar mi problema?
Mil gracias.
