Google Chrome ne s'ouvre plus ! et un virus Vosteran

Bonjour

Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html

j'ai lancé hier soir Adwcleaner j'ai fait nettoyer , le rapport est sur mon bureau mais l'autre pc là !!
jai aussi lancé ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur mon bureau.
j'ai Accepté le CLUF

etc
bref j'ai tous les rapports

et au final , c'est lorsque j'ai voulu ouvrir mon mail que je suis arrivée sur Google et AVAST m'a signalé qu'un module complémentaire etc

cliquez !! ce que j'ai fait et depuis impossible de lancer GOOGLE CHROME
Là j'ai fait un point de restauration , le pc tourne

que faudra t il que je fasse ensuite svp
windows 8
merci

Re

Et bien une fois restauré tu me fais signe !!

pas de problème !!

mais j'avoue que cela est assez pénible et tout cela à cause d'un logiciel pour creation de site web !!! je suis hors de moi

BON je suis sur mon pc , la restauration ne s'est pas effectuée
j'ai fait une capture d'ecran
mais j'ai pu rouvrir GOOGLE CHROME qui me dit qu'une extension Vosteran etc

voulez vous l'activer ? ou non Reponse : non

voila

voila le rapport de ce matin 9H

# AdwCleaner v4.104 - Rapport créé le 06/12/2014 à 09:07:32
# Mis à jour le 05/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-03.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : bcaze - BRIGITTE
# Exécuté depuis : C:\Users\bcaze_000\Downloads\adwcleaner_4.104.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : b786bdb3c67d

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [CrashMon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Google Chrome v39.0.2171.71

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2203 octets] - [06/12/2014 09:03:23]
AdwCleaner[S0].txt - [1588 octets] - [06/12/2014 09:07:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1648 octets] ##########

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

VOILA je l'avais lancé ZHDiag
voici le rapport
http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=Gqdcn7LfEI

merci

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
O23 - Service: Optimizer Pro Crash Monitor (51cdb72) . (...) - c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.11\OptProCrash.dll (.not file.)
[HKLM\Software\Wow6432Node\fa85cdff-d0c2-4975-a983-d67b65fe9e10]
O45 - LFCP:[MD5.C90DC2AFC2025E2E18CC1BED09430341] - 06/12/2014 - 01:12:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPYHUNTER-INSTALLER.EXE-3105C25B.pf
O58 - SDL:30/10/2014 - 14:12:22 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (51cdb72) . (...) - c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.11\OptProCrash.dll
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\51cdb72]
[HKLM\Software\Wow6432Node\fa85cdff-d0c2-4975-a983-d67b65fe9e10]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

Redémarre ton PC

@+

ok je le fais !!

voici le rapport
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by bcaze at 06/12/2014 16:05:07
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\b786bdb3c67d.sys
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (1) (0 octets)

========== Récapitulatif ==========
2 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers

End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\bcaze_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/12/2014 16:03:00 [1197]
C:\Users\bcaze_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 06/12/2014 16:05:09 [953]

Re

après redémarrage ,
as tu noté une amélioration?

oui , pour le moment cela a l'air de bien tourner

nous verrons plus tard s'il y a un souci

merci beaucoup

Bonjour

On nettoie et finalise.

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

Le reste de la sécurité : http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=241&t=410

Bloquage des publicités
installer Adblock pour :
Firefox :https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr

Pour Internet Explorer :https://www.commentcamarche.net/faq/16220-bloquer-les-fenetres-pop-up

Blocage des scripts
Firefox:https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/

Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/scriptsafe/oiigbmnaadbkfbmpbfijlflahbdbdgdf

Quelques sites des concepteurs:
ZHPDiag,ZHPCleaner et ZHPfix:https://nicolascoolman.eu
UsbFix:https://www.usbfix.net/
Adwcleaner,DelFix et autres outils:https://toolslib.net/

@+

bonjour je vais le faire aujourd'hui

j'ai une question à vous poser
j'ai un site web à refaire mais là je suis perdue
malheureusement j'avais posé la question ici et un petit marrant s'amuse à mettre une photo de femme à poil tout le temps

le site est hebergé par ovh
je n'avais pas les identifiants pour l'administrateur et OVH m'a envoyé le lien

je ne sais pas le securiser , savez vous le faire svp

merci à vous

Re

Désolé je ne peux te venir en aide pour ce qui est d'administrer et gérer un site Web.

@+

MERCI BEAUCOUP

connaissez vous une personne qui pourrait m'aider

merci

Re

ouvre un nouveau sujet dans le forum adéquat.

Tu peux mettre ce sujet en résolu,merci