Installation

Résolu
Bonjour,

je viens d'essayer d'installer mon antivirus kaspersky 2015, mais il réfusé. Il s'arrêté à la 2me étape de l'installation ou j'ai cliqué sur INSTALL NOW mais il resté là. Mais dans un ordinateur, il a bien installé sans problème.

Je voudrai votre aide pour resoudre le problème.

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Pour installer la nouvelle version, il faut avoir désinstallé l'ancienne il me semble.
    1. Merci Abel,
      j'ai poursuivi votre conseils et maintenant je vois que ça commence avenir. Il donne un autre étape et j'atteint.
      Merci.