problème à l'ouverture Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Bonjour à tous. Depuis quelques temps j'ai un problème lorsque j'allume mon ordinateur. Il rame complètement, je suis généralement obligé de l'arrêter en retirant l'alimentation électrique (aucune autre solution) sinon il ne répond pas.
Quelqu'un peut-il m'apporter une aide, merci beaucoup, bonne journée à tous
:)
Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Surement pas un prb de virus,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

golum73 · Answer

merci de cette rapide réponse, voici les rapports :


 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141204_r11b14g14v14y11

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141204_i15f6g6k10c5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141204_u12z12e11l148

merci

Malekal_morte- · Answer

tu peux scanner C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe  sur https://www.virustotal.com/gui/
et donne le lien du scan ici.

golum73 · Answer

excuse moi mais où je trouve le lien du scan virustotal que je viens de faire ?
merci

golum73 · Answer

Est-ce le bon lien ?

https://www.virustotal.com/gui/file/507f1ec331e774bbf196ceb886be153dab90a686a023d9cbe8cf04dbd6cf31b7

Malekal_morte- · Answer

oui,


Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

Task: {519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211} - System32\Tasks\addon_prot => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe [2013-03-28] ()
 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

golum73 · Answer

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 03-12-2014
Ran by Franck at 2014-12-04 10:45:50 Run:1
Running from C:\Users\Franck\Desktop
Loaded Profile: Franck (Available profiles: Franck & UpdatusUser)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
Task: {519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211} - System32\Tasks\addon_prot => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe [2013-03-28] () 
 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe 

*****************

"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211}" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211}" => Key deleted successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\addon_prot => Moved successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\addon_prot" => Key deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe => Moved successfully.

==== End of Fixlog ====

Malekal_morte- · Answer

ok, bref le PC n'est pas infecté.
Si l'ordinateur se bloque, c'est un problème matériel.


Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" 
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start= 

Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur. 
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

golum73 · Answer

J'ai effectué un checkdisk puis ensuite speedfan. Pour ce dernier cela devient compliqué à mes yeux de néophytes. Trop dur j'ai essayé de comparer les valeurs comme il est expliqué dans le tuto et il me semble que tout soit ok.

golum73 · Answer

où dois-je lire les valeurs ???
je ne trouve pas, je suis vraiment désolé :(

golum73 · Answer

Est-ce cela ? :
gpu : 88C
temp : OC
temp : 1C
temp1 : 55C
temp2 : 48C
temp3 : -128C
hdO : 51C
HD1 : 26C
Core : 35C

voilà voilà :)

golum73 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141204_q6u13w1115z14

golum73 · Answer

j'avais lancé une vidéo sur youtube comme tu me l'avais expliqué

golum73 · Answer

y'a t-il autre chose à faire ou dois-je supprimer les programmes speedfan et frst64 ?
merci

Malekal_morte- · Answer

non, mais y a un problème de refroidissement sur la carte graphique semble-t-il
il faudrait la nettoyer.

golum73 · Answer

un simple nettoyage manuel ?
merci

golum73 · Answer

J'ai fait un nettoyage manuel.
Voila le résultat de seedfan avec un vidéo ouverte :

gpu : 52C
temp : 0C
temp1 : 34C
temp2 :39C
temp3 : -128C
hdO : 44C
Core : 14C
temp : 1C

Merci

golum73 · Answer

Bien, merci.
Est-ce que je peux supprimer speedfan et frst64 ?
il n'y a rien d'autre à faire ?
merci encore une fois

Problème à l'ouverture

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