Problème à l'ouverture

Résolu
golum73 Messages postés 204 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour à tous. Depuis quelques temps j'ai un problème lorsque j'allume mon ordinateur. Il rame complètement, je suis généralement obligé de l'arrêter en retirant l'alimentation électrique (aucune autre solution) sinon il ne répond pas.
Quelqu'un peut-il m'apporter une aide, merci beaucoup, bonne journée à tous
:)

18 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Surement pas un prb de virus,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    tu peux scanner C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe sur https://www.virustotal.com/gui/
    et donne le lien du scan ici.
    0
  3. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    excuse moi mais où je trouve le lien du scan virustotal que je viens de faire ?
    merci
    0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui,

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    Task: {519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211} - System32\Tasks\addon_prot => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe [2013-03-28] ()
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    0
  6. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 03-12-2014
    Ran by Franck at 2014-12-04 10:45:50 Run:1
    Running from C:\Users\Franck\Desktop
    Loaded Profile: Franck (Available profiles: Franck & UpdatusUser)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    Content of fixlist:
    *****************
    Task: {519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211} - System32\Tasks\addon_prot => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe [2013-03-28] ()
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe

    *****************

    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211}" => Key deleted successfully.
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{519594F4-D37D-48C0-8561-C17512D27211}" => Key deleted successfully.
    C:\Windows\System32\Tasks\addon_prot => Moved successfully.
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\addon_prot" => Key deleted successfully.
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\eprot.exe => Moved successfully.

    ==== End of Fixlog ====
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, bref le PC n'est pas infecté.
    Si l'ordinateur se bloque, c'est un problème matériel.

    Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur"
    => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

    Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
    => https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

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  8. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    J'ai effectué un checkdisk puis ensuite speedfan. Pour ce dernier cela devient compliqué à mes yeux de néophytes. Trop dur j'ai essayé de comparer les valeurs comme il est expliqué dans le tuto et il me semble que tout soit ok.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Donne les valeurs ici quand tu lances une vidéo youtube.
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  9. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    où dois-je lire les valeurs ???
    je ne trouve pas, je suis vraiment désolé :(
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Sur Speedfan, les températures s'affichent.
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  10. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    Est-ce cela ? :
    gpu : 88C
    temp : OC
    temp : 1C
    temp1 : 55C
    temp2 : 48C
    temp3 : -128C
    hdO : 51C
    HD1 : 26C
    Core : 35C

    voilà voilà :)
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      wow la carte graphique chauffe bcp.

      Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
      Enregistre le rapport et donne le ici.
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  11. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    j'avais lancé une vidéo sur youtube comme tu me l'avais expliqué
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  12. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    y'a t-il autre chose à faire ou dois-je supprimer les programmes speedfan et frst64 ?
    merci
    0
  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    non, mais y a un problème de refroidissement sur la carte graphique semble-t-il
    il faudrait la nettoyer.
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  14. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    un simple nettoyage manuel ?
    merci
    0
  15. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    J'ai fait un nettoyage manuel.
    Voila le résultat de seedfan avec un vidéo ouverte :

    gpu : 52C
    temp : 0C
    temp1 : 34C
    temp2 :39C
    temp3 : -128C
    hdO : 44C
    Core : 14C
    temp : 1C

    Merci
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'est mieux, tu passes de 80 degrés à 52 pour la température de la carte graphique.
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  16. golum73 Messages postés 204 Statut Membre 6
     
    Bien, merci.
    Est-ce que je peux supprimer speedfan et frst64 ?
    il n'y a rien d'autre à faire ?
    merci encore une fois
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui :)
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