Problème étrange de connexion Résolu

Question

Bonjour, j'ai un petit souci informatique qui est vraiment bizarre.

En effet, depuis quelques semaines, certaines pages wiki s'affichent bizarrement

C'est totalement aléatoire, le même site fonctionnera bien un jour et pas le lendemain.

Il y a un autre truc louche : certaines pages Steam affichent une "erreur 137"


J'ai essayé une bonne partie des solutions données ici, sans résultat (je n'ai pas réinstallé Steam car je ne veux pas perdre mes sauvegardes)


Et maintenant, lorsque j'essaye de lancer un jeu en ligne, celui-ci ne parvient pas à faire de mise à jour. Ça donne ceci :


Je pense que tout ceci vient du même problème mais je n'ai aucune idée de quoi il s'agit. J'ai déjà passé plusieurs heures à passer des anti-virus, à vérifier des options, à mettre des trucs à jour mais sans succès. J'ai supprimé Avast, mais ça n'a rien donné non plus.

Là, je n'ai plus d'idées, je suis assez désespéré.

J'espère que vous aurez des idées...Merci d'avance.




Configuration: Windows 8/ Firefox 34.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Faust38 · Answer

voilà :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141203_n711j13o7p12

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_w14l8e9l11d5

Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_9n6y8r6l14

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled. 
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:55976;https=127.0.0.1:55976 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
ProxyServer: [S-1-5-21-516469729-3590583770-3236180876-1001] => http=127.0.0.1:55976;https=127.0.0.1:55976 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
 CHR Extension: (RealDownloader) - C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\idhngdhcfkoamngbedgpaokgjbnpdiji [2013-11-15]  
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003292 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\u3a2jLoqSofIhc0 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003252 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\KrnnjNiPqCdY79L 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003250 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\OrHAkUj0HrBnvV6 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\wp4h5Fc 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\TR5LrGx 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\dGUASBe 
 2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\atjs 


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Faust38 · Answer

Voilà, par contre, j'ai toujours le même problème :

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 03-12-2014
Ran by UTILISATEUR at 2014-12-03 22:43:19 Run:1
Running from C:\Users\UTILISATEUR\Desktop
Loaded Profile: UTILISATEUR (Available profiles: UTILISATEUR)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:55976;https=127.0.0.1:55976 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
ProxyServer: [S-1-5-21-516469729-3590583770-3236180876-1001] => http=127.0.0.1:55976;https=127.0.0.1:55976 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
CHR Extension: (RealDownloader) - C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\idhngdhcfkoamngbedgpaokgjbnpdiji [2013-11-15]
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003292 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\u3a2jLoqSofIhc0
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003252 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\KrnnjNiPqCdY79L
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00003250 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\OrHAkUj0HrBnvV6
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\wp4h5Fc
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\TR5LrGx
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\dGUASBe
2014-11-23 12:13 - 2014-11-23 12:13 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\atjs 
*****************

HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyEnable => value deleted successfully.
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyServer => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-516469729-3590583770-3236180876-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyServer => value deleted successfully.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\idhngdhcfkoamngbedgpaokgjbnpdiji => Moved successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\u3a2jLoqSofIhc0 => Moved successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\KrnnjNiPqCdY79L => Moved successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\OrHAkUj0HrBnvV6 => Moved successfully.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\wp4h5Fc => Moved successfully.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\TR5LrGx => Moved successfully.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\dGUASBe => Moved successfully.
C:\ProgramData\atjs => Moved successfully.

==== End of Fixlog ====

Malekal_morte- · Answer

ca donne quoi la connexion steam ?

Faust38 · Answer

La même chose : code erreur 137.

Malekal_morte- · Answer

http://www.nonabyte.net/steam-error-code-137/

The Steam Code 137 error often occurs as a result of some form of file corruption. Damaged system files can be a serious threat to the health and performance of a computer. 


Désinstalle/réinstalle Steam ou vois si y a une option de réparation : Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités
clic droit et modifier, vois si tu peux réparer;

Faust38 · Answer

Non je ne peux pas réparer.

Et je ne vais surtout pas désinstaller Steam car en plus de perdre mes sauvegardes, je ne pourrais plus le réinstaller !

Autre problème, plus grave :

Malekal_morte- · Answer

La connexion internet fonctionne ?

Tu peux refaire un scan FRST et donner le rapport FRST.txt ?

Faust38 · Answer

Voilà :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141204_c5g12n12m14t6

Malekal_morte- · Answer

Il n'y a rien d'anormal sur le rapport.
Malwarebytes, c'est la version avec la protection WEB ?

D'après les symptômes on dirait des coupures de connexions et ton steam a l'air flingué.
T'as pas eu un plantage ou supprimé des trucs avant d'avoir tous ces prob ?

Faust38 · Answer

Malwarebytes, je l'ai installé sur les conseils d'un ami APRÈS tous mes problèmes. Malheureusement, ça n'a rien résolu. 

Et non, je ne crois pas que j'ai supprimé quelque chose avant tous ces problèmes. 

Je précise que j'ai débord eu des problèmes avec les wikis, puis Steam. Et enfin, les MAJ impossibles des jeux en lignes, ça ne s'est passé qu'il y a quelques jours.

Ce qui est bizarre, c'est que je peux surfer et jouer en ligne sans soucis (enfin jusqu'à la prochaine MAJ que je pourrais pas installer).

Malekal_morte- · Answer

Tu te connectes comment wifi ? filaire ?
Tu as d'autres ordinateurs sur cette box, ça marche bien ?

Faust38 · Answer

Je me connecte en Ethernet et je n'ai pas d'autres ordinateurs (ni d'autres appareils) sur la free box.

Faust38 · Answer

Je ne sais pas si ça peut aider mais IE ne fonctionne pas du tout (alors que sur firefox, je peux surfer sans souci)

Ce serait pas une simple question de proxy ou quelque chose dans le genre ?

Malekal_morte- · Answer

Non je ne pense pas.

et je ne pense pas que ce soit un prob de virus, à mon avis, plus un Windows flingué ou autres.

Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Enregistre le rapport et donne le ici. 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Faust38 · Answer

Je ne peux pas faire de scan car je ne peux pas faire de MAJ :

Malekal_morte- · Answer

Eteint ta box
attends 10min
et redémarre là.



 Menu Démarrer => Tous les programmes et Accessoires.
Sur L'invite de commandes, faire un clic droit et "executer en tant qu'administrateur

La fenêtre invite de commandes est lancée (fenêtre avec fond noir)
Tape (sans faute!) :
 ipconfig /all > %TEMP%	estcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
 ping www.google.fr >> %TEMP%	estcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
 ping 173.194.66.94 >> %TEMP%	estcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
Ferme l'invite de commandes.

Menu Démarrer (executer pour Windows XP) et tape %TEMP% et OK
Cherche testcnx.txt
Copie/colle le contenu entier ici dans un nouveau message.

Faust38 · Answer

Bon, j'ai pas réussi à "exécuter en tant qu'administrateur" parce que je ne trouve pas le "tous les programmes et Accessoires".
Dans le menu "démarrer", j'ai juste ceci :


J'ai essayé "exécuter" puis "cmd" pour ouvrir la fenêtre de commande et j'ai tapé ce que tu m'a dit.
Voici la copie de testcnx :


Configuration IP de Windows

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet 3 :

   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr"leur Realtek PCIe GBE Family #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-BF-48-84-DC-7F
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1914:6511:2f11:6f04%5(pr'f'r') 
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 88.162.73.49(pr'f'r') 
   Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 6 d'cembre 2014 00:09:50
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 13 d'cembre 2014 00:09:50
   Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 88.162.73.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 88.162.73.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 118538056
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-17-7F-58-08-60-6E-D8-B1-61
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
	                               212.27.40.241
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Envoi d'une requ^te 'Ping'  173.194.66.94 avec 32 octets de donn'esÿ:
R'ponse de 173.194.66.94ÿ: octets=32 temps=63 ms TTL=46
R'ponse de 173.194.66.94ÿ: octets=32 temps=63 ms TTL=46
R'ponse de 173.194.66.94ÿ: octets=32 temps=63 ms TTL=46
R'ponse de 173.194.66.94ÿ: octets=32 temps=62 ms TTL=46

Statistiques Ping pour 173.194.66.94:
    Paquetsÿ: envoy's = 4, re#us = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Dur'e approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 62ms, Maximum = 63ms, Moyenne = 62ms

Faust38 · Answer

Yes, ça remarche !

En fait, mon pote avait bien raison, c'était bien un virus. Et j'ai pu l'enlever grâce à Kaspersky, le seul anti virus que j'ai pu installer et mettre à jour.
Maintenant, que ce soit Steam ou les jeux en lignes, tous remarche nikel. Et la sécurité de Windows a bien pu faire sa MAJ.

Merci à toi d'avoir essayer de m'aider !

Faust38 · Answer

Il a trouvé tout ça :

Problème étrange de connexion

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