Ordinateur qui refuse de s'allumer

rayanelsd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
quand j'allume mon ordi tous se passe bien jusqu'a se qu'il ya une page blanche avec écrit error
et can not open file puis sa reste bloquer dessus que faire svp?

merci de vos réponse.

ps mon ordi c'est un ordi portable de marque asus
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, je traite votre problème, je vous répond dans moins 1/4 d'heures.
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rayanelsd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dacq je patiente merci
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Utilisateur anonyme
 
Désoler pour cette attente.
Alors j'ai des questions à vous demander.

-Qu'elle est votre système d'exploitation?
-Est-ce les sys-d'exp d'origine ?
-Quelle a votre ordi?
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rayanelsd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dalle 16'', a priori HD LED ColorShine (1366x768)
Processeur Intel Core i7-720QM (1.6 GHz)
Mémoire vive installée (max) 4 Go DDR3, 2 slots
Espace de stockage Un disque dur SATA de 640 Go 5400 tr/min
Carte graphique Radeon Mobility HD5730 1 Go GDDR3 dédié
Lecteur optique Graveur DVD
Système audio 2 haut-parleurs Altec Lansing
Webcam 1.3 megapixels avec micro
Réseau Wi-Fi b/g/n + Ethernet Gigabit
Bluetooth -
Lecteur de cartes 8 en 1
Sortie(s) vidéo HDMI, VGA
Lecteur d'empreintes digitales -
Entrée(s) / Sortie(s) Casque, Micro
ExpressCard A priori oui, ExpressCard34
Firewire -
USB 3 USB 2.0 dont 1 combo e-SATA
Système d'exploitation Windows 7 Familiale Premium 64 bits
Batterie Li-Ion 6 cellules (a priori 4400mAh)
Autonomie annoncée 3h30
Dimensions (mm) 384 x 265 x 26.5
Poids 2.9 Kg
voila.
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rayanelsd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
veut tu d'autre info?
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rayanelsd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et tu la?
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Utilisateur anonyme
 
Désoler pour le retard, vous avez mal répondu a mes question

-Qu'elle est votre système d'exploitation?
-Est-ce les système-d'exploitation d'origine ?
-Quelle âge votre ordi?

Veuillez me répondre à cette adresse : Adresse mail supprimée Modération CCM
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