Ordinateur qui s'éteint tout seul
Bonjour, j'ai un ordinateur portable Asus N56 et depuis un petit moment il devient capricieux, je suis certaine que la batterie est naze donc j'en ai acheté une autre mais le problème n'est pas uniquement du a la batterie puisqu'il s'éteint tout seul parfois meme sie secteur, il ne lit plus les DVD et il y a deux jours après s'être éteint tout seul il ne voulait plus s'allumer il m'affichait un écran bleu et me disait qu il tentait de réparer l'erreur mais au bout d'un moment il faisait echec, pensez vous que le réinitialiser serait une bonne idée ? Ou est-ce un problème interne ?
mon antivirus est Kaspersky
merci de votre aide !
mon antivirus est Kaspersky
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2 réponses
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Contributeur sécuritéHello
Ton ordinateur est t-il sous garantie et sous windows 9
8?
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Est-il tombé, pris un choc ? (des composants auraient pu se détériorer, dont le lecteur dvd )
L'ordinateur à quel age ?
qu'est ce que l'écran bleu indique ?
Cela pourrait venir du ventilateur ? est ce qu'il tourne ?
