Samsung Galaxy Core Plus, Saisie Automatique introuvable

Bien le bonjour, voilà pour faire bref j'ai un problème avec mon portable Samsung Core Plus. J'ai acquis cette mobile depuis bientôt 5mois, mais le souci comme à la premier que j'ai voulu envoyer un message avec un émoji derrière un message d'erreur se met et l'individu le destinait reçoit un "?" alors que c'est censé un coeur.
Le message reçoit à chaque fois est "Le message risque d'être corrompue chez le destinataire. Définissez le mode de saisie en automatique."
C'est où le problème agit je ne trouve pas la saisie automatique même sur le clavier de base du portable cette option je ne la trouve pas !!

Aidez moi s'il vous plaît ?