Pb d'activation W8 après réinstallation

Fermé
kiki56 - 27 nov. 2014 à 10:12
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 27 nov. 2014 à 10:16
Bonjour,
Je viens vers vous car je n'arrive pas à activer W8 après réinstall.
Il s'agit de la build 9200. Comme je souhaite upgrader vers W8.1 j'obtiens un message me demandant d'activer d'abord W8. J'ai regardé dans Wupdate les deux kb qui sont nécessaires pour installer l'upgrade, ils sont bien présents, mais lors de ma demande d'instal à partir du Wstore rien n'y fait.
Avez-vous déjà rencontré ce pb et comment le traiter. Merci d'avance. Je précise que je suis un connaisseur moyen en info.
Bonne journée


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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
27 nov. 2014 à 10:16
bonjour si la touche activer windows ne fonctionne pas, peut etre pouvez vous l'activer par telephone, ca arrive parfois vec les licences oem; sinon contactez le fabriquant du pc en sav
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