Impossible d'ouvrir Google Chrome.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,
Depuis ce matin il m'est impossible d'ouvrir Google Chrome alors que je l'utilisais jusqu'à hier soir.
Lorsque je veux ouvrir Google Chrome cela me marque "L'application n'a pas réussi à s'initialiser (Oxc 0000005).
Merci pour votre aide.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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GEMANO Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre,je suis de la génération "papier-crayon"et je me suis mis à l'informatique, seul ,depuis que je suis à la retraite.
En un mot je suis nul.
J'ai peur de ne pas être à la hauteur pour effectuer cette manip.
Y-a-t-il une autre solution ?
Pour info j'utilise toujours Windows XP.
Dans la négative, il ne me reste plus que l'intervention d'un informaticien.
Merci encore pour m'avoir répondu et bonne journée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Ben ça aurait été bien de voir, si y a des programmes parasites qu tournent ou autres.
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