Reinicio de una HP C5280 - ¿cómo hacerlo?
mrktexan
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Hola
Problema con la impresora C5280 Todo-en-Uno que se detuvo durante la impresión
El carro se bloqueó a la derecha.
Desmonté el lado derecho y me di cuenta de que una pieza de plástico del mecanismo se había despegado de su eje. La volví a colocar. El carro ahora se mueve con normalidad, pero la "pantalla de la impresora me indica "instalar 2 cartuchos". Estos están bien colocados y a pesar de varias extracciones y reinserciones de los cartuchos, el mensaje persiste y el dispositivo es inutilizable.
Supongo que hay un procedimiento de reinicio del dispositivo, pero no sé cómo hacerlo.
¿Quién podría informarme?
Gracias por su ayuda.
Problema con la impresora C5280 Todo-en-Uno que se detuvo durante la impresión
El carro se bloqueó a la derecha.
Desmonté el lado derecho y me di cuenta de que una pieza de plástico del mecanismo se había despegado de su eje. La volví a colocar. El carro ahora se mueve con normalidad, pero la "pantalla de la impresora me indica "instalar 2 cartuchos". Estos están bien colocados y a pesar de varias extracciones y reinserciones de los cartuchos, el mensaje persiste y el dispositivo es inutilizable.
Supongo que hay un procedimiento de reinicio del dispositivo, pero no sé cómo hacerlo.
¿Quién podría informarme?
Gracias por su ayuda.
2 respuestas
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Hola ;
Quizás aquí http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/02/imprimante-multifonction-hp-photosmart.html
"Restablecimiento de fábrica del dispositivo:"
Mantén presionado "anular" y "copiar color" luego desconéctalo durante unos segundos y vuelve a conectarlo.
--
- - « Ideas, todo el mundo las tiene. A menudo las mismas. Lo que se necesita es saber cómo utilizarlas. » -
Gracias Phènix 64,
Hice la manipulación,
efectivamente llego a un procedimiento de inicialización que seguí.
PERO en una etapa la impresora propone hacer una página de alineación y en ese momento aparece un mensaje en la impresora "levante la tapa y retire el adhesivo de la cartucho" (por supuesto no hay adhesivo en los cartuchos)
y en la computadora el centro de soluciones HP me dice "el soporte de cartuchos está bloqueado" aunque el carro navega perfectamente.
¡Sigo en el mismo punto!-
¿Y en el soporte de HP ............nada?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=es&dlc=es&cc=es&product=3204464
Haz clic en los temas para obtener más respuestas.- Fui y hice todas las manipulaciones del sitio de HP.
¡Ningún resultado! La pantalla ahora me indica "retire el adhesivo del cartucho"!!!
Es desesperante
Estoy considerando comprar otra impresora, pero no una HP
El soporte de HP (manzeliano) me indicó otra manipulación que no da resultado
Es frustrante.
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