Thosiba L300 ou L350
Risco16
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pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum et novice dans le domaine de l'informatique.
Voici mon problème que je vais tenter de vous exposer le mieux que je peux.
Je viens d'acheter un pc d'occasion pour ma fille et nous venons de constater que la webcam ainsi que le microphone ne fonctionne pas.
J'ai suivis vos conseils sur le forum et je suis allée sur le site de toshiba pour télécharger les drivers ou pilotes sur le site Toshiba, je me suis référée à l'arrière du pc sur la plaque métallique ou il est indiqué indiqué Toshiba satellite L350-20, je télécharge mais rien ne se passe.
Alors je suis allée fouiller dans les paramètres du pc et il est indiqué dans le système satellite L300 PSLD8C.
Il est indiqué uniquement que carte audio dans multimédia.
Comment est-ce possible qu'extérieurement ce pc soit un L350 et qu'à l'intérieur il soit indiqué L300.
La personne a qui je l'ai acheté me dit n'avoir rien modifié d'autres que vista en windows7.
Comment faire pour télécharger une webcam et surtout comment savoir quel pc est-ce réellement?
Merci pour vos réponses et votre aide éventuelle
Je suis nouvelle sur le forum et novice dans le domaine de l'informatique.
Voici mon problème que je vais tenter de vous exposer le mieux que je peux.
Je viens d'acheter un pc d'occasion pour ma fille et nous venons de constater que la webcam ainsi que le microphone ne fonctionne pas.
J'ai suivis vos conseils sur le forum et je suis allée sur le site de toshiba pour télécharger les drivers ou pilotes sur le site Toshiba, je me suis référée à l'arrière du pc sur la plaque métallique ou il est indiqué indiqué Toshiba satellite L350-20, je télécharge mais rien ne se passe.
Alors je suis allée fouiller dans les paramètres du pc et il est indiqué dans le système satellite L300 PSLD8C.
Il est indiqué uniquement que carte audio dans multimédia.
Comment est-ce possible qu'extérieurement ce pc soit un L350 et qu'à l'intérieur il soit indiqué L300.
La personne a qui je l'ai acheté me dit n'avoir rien modifié d'autres que vista en windows7.
Comment faire pour télécharger une webcam et surtout comment savoir quel pc est-ce réellement?
Merci pour vos réponses et votre aide éventuelle
3 réponses
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Bonjour,
je me suis référée à l'arrière du pc sur la plaque métallique ou il est indiqué indiqué Toshiba satellite L350-20
Voici tous les pilotes du PC >>> https://fr.dynabook.com/support/drivers/
A+
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Bonjour,
sur le site du constructeur, je ne trouve pas cette référence: Satellite L300 PSLD8C
Dans votre prochaine réponse, postez un rapport Aida64 >>> https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
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Sur les conseils d'Aida 65 voici l'identification du matériel installer dans mon pc qui je le répète à une arrière face ou il est indiqué toshiba satellite L350-P20 et qui à l'intérieur indique un satellite L300PSLD8C.
Je ne sais toujours pas s'il y a une webcam intégrée ou si qq chose à été modifié à ce pc qui empêcherait les pilotes ou driver toshiba à s'installer correctement afin d'avoir la webcam d'origine.
Merci encore pour vos conseils.
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v4.70.3200/fr
Module de test 4.1.622-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur MAISON-PC
Générateur Maison
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18409 (Win7 RTM)
Date 2014-11-27
Heure 16:02
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.17420
DirectX DirectX 11.1
Nom du système MAISON-PC
Nom de l'utilisateur Maison
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-11-27 / 16:02
Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium T4200, 2000 MHz (10 x 200)
Nom de la carte mère Toshiba Satellite L300
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GL40
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T5663QZ3-CF7 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: SK Hynix HYMP112S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (08/11/2009)
Moniteur:
Carte vidéo Famille de jeu de puces Express Mobile Intel(R) 45 (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1342 Mo)
Carte vidéo Famille de jeu de puces Express Mobile Intel(R) 45 (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1342 Mo)
Moniteur LG Philips LP171WP4-TLN1 [17.1" LCD]
Multimédia:
Carte audio Realtek ALC268 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
Disque dur Hitachi HTS543232L9SA00 ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-24-D2-99-63-71
Carte réseau Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Carte réseau Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet (NDIS 6.20)
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
Modem TOSHIBA Software Modem
Périphériques:
Imprimante Brother DCP-115C USB
Imprimante Envoyer à OneNote 2007
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante Samsung ML-1660 Series
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios INSYDE
Version du Bios 2.00
Fabricant du système TOSHIBA
Nom du système Satellite L300
Version du système PSLD8C-1234567
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère TOSHIBA
Nom de la carte mère Portable PC
Version de la carte mère Base Board Version
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacturer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
--------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------
B00 D00 F00: Intel GL40/GM45/GM47/GS45/PM45 Chipset - Memory Controller Hub [B-3]
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Bonjour,
d'après le rapport, c'est bien une carte mère. Comme c'est un PC de marque, je pense que tous les modèles L300 et plus, sont équipés d'une même carte mère L300. Et le nom de la carte mère n'est pas le même que celui du modèle du PC.
Regardez dans le gestionnaire de périphériques si la webcam apparait, voir aussi si vous avez un point " ! " ou " ? " jaune.
