Mise a jour avira impossible.

Résolu
Bonjour a tous,

J'ai un ordinateur qui était infecté par plusieurs virus et rogue. j'ai nettoyer avec plusieurs logiciels: adwcleaner, JRT, malwarebytes, rogue killer et AVIRA.

J'ai du télécharger la version complete d'avira car l'installation a partit du fichier de 4mb était impossible. Une fois installé, je n'arrive pas a faire les mises a jours.

J'ai refait un scan avec les logiciels mais il ne detecte rien. Les mises a jour d'avira sont toujours impossible.

Quelqu'un pourrais m'aider svp?

Voici le rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141121_h9m9i9i9k13

16 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Donne le rapport de maj Antivir

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1
    1. Modérateur
      pour vérifier :

      Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
      Cela va générer trois rapports FRST :
      * FRST.txt
      * Shortcut.txt
      * Additionnal.txt

      Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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      1. Modérateur
        Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        CHR Extension: (Object Browser) - C:\Users\sonia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ecfnenchgjbicgaooadfdmcojkcmjblk [2014-08-04]
        CHR Extension: (SmartSaver1+ 12) - C:\Users\sonia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\poohjpljfecljomfhhimjhddddlidhdd [2014-08-04]
        FF Extension: No Name - C:\Users\sonia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ek8qmoiq.default\extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF} [Not Found]

        Menu Fichier / Enregistrer-sous
        Place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

        ~~

        Fais la seconde partie de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=

        Retire l'adresse 75.153.176.9 des serveurs de noms / DNS.
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        1. Modérateur
          Les détections ZHPDiag, il ne faut pas en tenir compte,

          Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
          Copie/colle dedans ce qui suit :

          ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
          ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49745;https=127.0.0.1:49745
          FF Extension: No Name - C:\Users\sonia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ek8qmoiq.default\extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF} [Not Found]

          Menu Fichier / Enregistrer-sous
          Place toi sur le bureau.
          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

          Relance FRST et clic sur le bouton fix
          Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

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          1. Modérateur
            Je pense que l'on est arrivés au bout,
            tu as des prob particuliers?
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            1. Il y avait :utiliser les réglage systeme de windows,
              J'ai mis ne pas utiliser de serveur proxy et ca marche!!
              Merci

              Est-ce que tout semble clean? je me suis trompé et rogue killer detecte toujours quelque chose. j'ai éditer mon post précédant avec le rapport.

              Merci beaucoup pour ton aide
              0
              1. Ton lien semble mort :
                Impossible de trouver le serveur de telecharger.malekal.com, car la résolution DNS a échoué. DNS est le service Web qui convertit les noms de sites Web en adresses Internet. Cette erreur est généralement due à l'absence de connexion Internet ou à une configuration incorrecte du réseau. Elle peut également être causée par un serveur DNS qui ne répond pas ou par un pare-feu qui interdit l'accès de Google Chrome au réseau.
                Code d'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

                Oups, non le probleme vient de mon ordi...
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                1. Ca s'est replacé, je post les rapports dans un instant.
                  0
                  1. Non un gros merci a toi pour ton aide!
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