Mise a jour avira impossible.

Résolu

Gariep Messages postés 308 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 22 nov. 2014 à 17:33

Bonjour a tous,

J'ai un ordinateur qui était infecté par plusieurs virus et rogue. j'ai nettoyer avec plusieurs logiciels: adwcleaner, JRT, malwarebytes, rogue killer et AVIRA.

J'ai du télécharger la version complete d'avira car l'installation a partit du fichier de 4mb était impossible. Une fois installé, je n'arrive pas a faire les mises a jours.

J'ai refait un scan avec les logiciels mais il ne detecte rien. Les mises a jour d'avira sont toujours impossible.

Quelqu'un pourrais m'aider svp?

Voici le rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141121_h9m9i9i9k13

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A voir également:

Mise a jour avira impossible.
Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
Mise a jour kindle - Guide
Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique

16 réponses

Réponse 1 / 16

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Donne le rapport de maj Antivir

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Réponse 2 / 16

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

comme là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30907954-155-detections-mbam-mise-a-jour-et-scan-antivir-impossible#8

Réponse 3 / 16

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

pour vérifier :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Réponse 4 / 16

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR Extension: (Object Browser) - C:\Users\sonia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ecfnenchgjbicgaooadfdmcojkcmjblk [2014-08-04]
CHR Extension: (SmartSaver1+ 12) - C:\Users\sonia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\poohjpljfecljomfhhimjhddddlidhdd [2014-08-04]
FF Extension: No Name - C:\Users\sonia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ek8qmoiq.default\extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF} [Not Found]

Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

~~

Fais la seconde partie de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=

Retire l'adresse 75.153.176.9 des serveurs de noms / DNS.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Les détections ZHPDiag, il ne faut pas en tenir compte,

Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :

ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49745;https=127.0.0.1:49745
FF Extension: No Name - C:\Users\sonia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ek8qmoiq.default\extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF} [Not Found]

Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

Réponse 6 / 16

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Je pense que l'on est arrivés au bout,
tu as des prob particuliers?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

ok :)

Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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