Serveur Dns ne répont pas de manière régulière

Résolu
KikitoN44 Messages postés 21 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un problème, ma connexion "perd" le serveur dns au bout d'un certain temps (pas de rhytme précis, ça peut être 10min comme 6h) J'ai un pc portable Toshiba Stellite P50 et la fibre. Au bout d'un certain temps impossible de naviguer sur internet, le navigateur reste toujours avec un onglet "connexion" et le rond qui tourne, jusqu'à ce que l'on m'affiche que la connexion au site est impossible.

J'ai déjà essayé de passer sur openDns sans succès, le problème persiste. J'ai pensé à un problème avec ma carte qui gère le wi-fi.

Merci de votre aide;

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    ensuite tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
    - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
    Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
    Firefox :
    - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
    - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
    Google Chrome :
    - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
    Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

    @+
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag

    Merci

    @+
    0
    1. KikitoN44 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Le voici :) http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=DKtphKEcLJM
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    O42 - Logiciel: sweet-page Browser newtab extension - (.sweet-page.) [HKLM][64Bits] -- sweet-page Browser newtab extension
    [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\sweet-page Browser newtab extension]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM]
    O2 - BHO: MSS+ Identifier [64Bits] - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} . (.McAfee, Inc. - Quick Browser Identifier for MSS+ Tool.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McAfeeMSS_IE.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3208EDD2-E692-4468-9D29-34E48A85C31D}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3B56BC4F-FC59-4D4D-BB13-A407CB945979}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3FEFD11B-6A31-4FA4-B171-0B7ADB7BCCF3}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{55DB7F25-A090-4952-9DFB-910450518756}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{61630DA0-046A-45E9-8841-E917F249FD65}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CF542CA9-924B-4BA7-83C7-4FCBF992A863}] (...) -- G:\SkyrimLauncher.exe (.not file.) [0]
    O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan
    O43 - CFD: 31/05/2014 - 05:12:52 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
    O43 - CFD: 31/05/2014 - 05:12:53 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Security Scan Plus
    SS - | Demand 09/04/2014 289256 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McCHSvc.exe
    O43 - CFD: 29/11/2013 - 05:44:49 - [] ----D C:\Program Files (x86)\eBay
    C:\Program Files (x86)\eBay
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\nsaC6EF.exe
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\nsiF478.exe
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\nspBA4B.exe
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\nsuF729.exe
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\utt4EA1.tmp.exe
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    Redémarre ton PC

    @+
    0
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Après redémarrage;
    as tu noté une amélioration ?

    @+
    0
    1. KikitoN44 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Mon pc à été plus rapide au redémarrage, en ce qui concerne la connexion, je sais pas encore, le problème survient de manière irrégulière, si je n'ai pas de soucis dans la journée c'est que a priori le problème est résolu. Merci de ton aide
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On nettoie et finalise

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
    1. KikitoN44 Messages postés 21 Statut Membre
       
      C'est fait :) merci
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien tu peux mettre ce sujet en résolu

    @+
    0