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Imprimante scx 4200 et windows 8

Résolu/Fermé
winny59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 18 nov. 2014 à 18:07
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 - 18 nov. 2014 à 21:29
bonjour a tous

je viens d'acheter un ordi portable avec Windows 8 depuis quelque jours. et je viens de m'apercevoir que mon imprimante (de 2009) ne marche pas, mais que le scanner (intégrer a l'imprimante) lui fonctionne.
j'ai télécharger le pilote compatible windows 8 64 bit sur ce site https://www8.hp.com/us/en/printers/business-printers.html?jumpid=va_4cd1eif2px , je l'ai éxécuter. mais il me dit toujours pilote indisponible sur le périphérique.

je cale complètement, j'ai encore peut l'habitude de windows 8, merci pour votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
18 nov. 2014 à 18:54
As-tu essayé de l'installer avec le disque d'installation livré avec l'appareil ?
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winny59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
18 nov. 2014 à 19:15
malheureusement je ne le possède plus car j'ai eut 2 déménagement depuis que je l'ai dont un précipité ...
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Réponse 2 / 3
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
18 nov. 2014 à 20:28
Ah, Ok ! Alors il faut que tu télécharges le driver (qui permet l'installation de ton modèle d'imprimante) sur internet.
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winny59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
18 nov. 2014 à 21:25
merci BMMWW, tu m'as permis de me faire réfléchir. et j'ai percuté que j'avais seulement installer le pilote du scanner et pas celle de l'imprimante sur le site. j'ai honte lol
j'avais pas penser d'avoir un pilote séparé par fonction
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Réponse 3 / 3
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
18 nov. 2014 à 21:29
C'est gentil de remercier... c'est si rare !...
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