Récupérer un ancien compte

Bonjour à tous.

Alors voilà, je cherche à récupérer un ancien compte que je me suis fait pirater il y a déjà plusieurs années. Je n'en avais pas besoin jusqu'aujoud'hui. En effet, un compte à moi est relié à cette email. Cependant, il met impossible de récuperer mon compte !
Si je fais mot de passe oublier, je peux seulement envoie un changement de mot de passe a l'email de secour du compte mais mon pirate a également changer cette adresse !
Ensuite j'ai essayer de remplir le formulaire sauf que je n'ai pas assez d'information. J'ai donc voulu contacter le support pour le prouver que ce compte m'appartenner bien via une photocopie de ma carte d'identité mais apparament rien de tel existe..

Je suis vraiment desesperer là, j'ai vraiment besoin de ce compte mail.

Merci d'avance !