Impossible de supprimer Storm Alert et question. intempestifs

Résolu
Coquelicot09 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Coquelicot09 -
Bonjour,



J'ai reprise le message suivant :

J'arrive pas à supprimer Storm Alert [Résolu]
Ena - Dernière réponse le 15 nov. 2014 à 19:

pour essayer de supprimer storm alert mais malheureusement ça n'a pas fonctionné

Ce que je ne comprends pas dans le message c'est :

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message

Dans ta prochaine réponse et donne le lien du rapport dans un nouveau message

Désolée je ne suis pas très douée

Merci par avance de votre aide

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok réinitialise bien les navigateurs WEB comme cela est indiqué à la fin de mon premier message,

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    0
  3. Coquelicot09
     
    Ok pour la réinitialisation des navigateurs

    voici les liens
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141117_s11v5s15z5f6
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141117_w15q12q5d9r12
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141117_h14t9s14g10e5
    0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    vu que tu as encore webssearches sur Google Chrome.
    Tu n'as pas dû le réinitialiser.

    Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    BHO: sauViinnggtoyOu -> {A800007D-D3AC-1678-65E3-3299BD8FB110} -> C:\ProgramData\sauViinnggtoyOu\2Kx7bPZF.x64.dll No File
    2014-11-17 12:55 - 2014-11-17 13:03 - 00000000 ____D () C:\Users\user\AppData\Local\StormAlert
    CHR StartupUrls: Default -> hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1415686202&from=slbnew&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM85133J0L8M0M0L8M0MX
    2014-11-11 07:10 - 2014-11-11 07:12 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\oybuNvCcfhg
    2014-11-11 07:09 - 2014-11-11 07:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d

    Menu Fichier / Enregistrer-sous
    Place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Faudra aussi mettre à jour Adobe Reader, il ne l'est pas.
      Ca pose des problèmes de sécurité.
      0
    2. Coquelicot09
       
      Content of fixlist:
      *****************
      BHO: sauViinnggtoyOu -> {A800007D-D3AC-1678-65E3-3299BD8FB110} -> C:\ProgramData\sauViinnggtoyOu\2Kx7bPZF.x64.dll No File
      2014-11-17 12:55 - 2014-11-17 13:03 - 00000000 ____D () C:\Users\user\AppData\Local\StormAlert
      CHR StartupUrls: Default -> hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1415686202&from=slbnew&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM85133J0L8M0M0L8M0MX
      2014-11-11 07:10 - 2014-11-11 07:12 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\oybuNvCcfhg
      2014-11-11 07:09 - 2014-11-11 07:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
      *****************

      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A800007D-D3AC-1678-65E3-3299BD8FB110}" => Key deleted successfully.
      "HKCR\CLSID\{A800007D-D3AC-1678-65E3-3299BD8FB110}" => Key deleted successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\StormAlert => Moved successfully.
      Chrome StartupUrls deleted successfully.

      "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg" directory move:

      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\HaYHjSyiBI.dat" => Scheduled to move on reboot.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\HaYHjSyiBI.exe => Moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\HaYHjSyiBI.exe.config => Moved successfully.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\info.dat" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\DOfVkEEvZ.dll" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\NLcJrKoS.exe" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\NLcJrKoS.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\tyUQJRxQ.exe" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\tyUQJRxQ.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\ZGGjSDIvt.dll" => Scheduled to move on reboot.
      Could not move "C:\ProgramData\oybuNvCcfhg" directory. => Scheduled to move on reboot.

      C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d => Moved successfully.

      => Result of Scheduled Files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2014-11-17 16:24:10)<=

      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\HaYHjSyiBI.dat => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\info.dat => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\DOfVkEEvZ.dll => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\NLcJrKoS.exe => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\NLcJrKoS.exe.config => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\tyUQJRxQ.exe => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\tyUQJRxQ.exe.config => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg\dat\ZGGjSDIvt.dll => Is moved successfully.
      C:\ProgramData\oybuNvCcfhg => Is moved successfully.

      ==== End of Fixlog ====
      0
    3. Coquelicot09
       
      J'ai regardé pour adobe reader XI et j'ai lancé "recherche des mises à jour" et il m'indique aucune mise à jour disponible. est ce normal ?

      Sinon j'ai Avast gratuit, est ce suffisant ?

      Pour l'instant je ne vois rien d'anormale, mais je ne clôture pas notre échange au cas où !!!

      Si vous en êtes d'accord, je le ferais demain

      merci pour votre aide, c'est génial
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Donc plus de publicités intempestives?
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    5. Coquelicot09 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pour l'instant, plus de pub
      encore merci
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il reste quoi comme problème ?
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