Lecture video qui plante
larannette
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bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordi (il a un jour!!!) j'ai installé un antivirus et tout et tout!
mais depuis que je l'ai allumé ça n'arrete pas de me faire des "connectibilité limitée" quand j'ouvre un nouvel onglet
et j'ai aussi droit à des videos en streaming qui ont l'air d"avoir chargé mais en fait au bour de 5 ou 10 min à visionner ... ça plante je suis obligée de rafraichir la page et de relancer le chargement et rebelote!
Quelqu'unpeu m'aider!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai télécharger Adwcleaner et voici le rapport :
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 16/11/2014 à 18:41:01
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : tatouille - LARA
# Exécuté depuis : C:\Users\tatouille\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\tatouille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hoidflomjnnnbiemmkjdjkkialmhbago
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Google Chrome v38.0.2125.122
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [41855 octets] - [15/11/2014 21:18:28]
AdwCleaner[R1].txt - [1019 octets] - [16/11/2014 18:37:19]
AdwCleaner[S0].txt - [40501 octets] - [15/11/2014 21:21:18]
AdwCleaner[S1].txt - [943 octets] - [16/11/2014 18:41:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1002 octets] ##########
Je viens d'acheter un ordi (il a un jour!!!) j'ai installé un antivirus et tout et tout!
mais depuis que je l'ai allumé ça n'arrete pas de me faire des "connectibilité limitée" quand j'ouvre un nouvel onglet
et j'ai aussi droit à des videos en streaming qui ont l'air d"avoir chargé mais en fait au bour de 5 ou 10 min à visionner ... ça plante je suis obligée de rafraichir la page et de relancer le chargement et rebelote!
Quelqu'unpeu m'aider!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai télécharger Adwcleaner et voici le rapport :
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 16/11/2014 à 18:41:01
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : tatouille - LARA
# Exécuté depuis : C:\Users\tatouille\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\tatouille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hoidflomjnnnbiemmkjdjkkialmhbago
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Google Chrome v38.0.2125.122
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [41855 octets] - [15/11/2014 21:18:28]
AdwCleaner[R1].txt - [1019 octets] - [16/11/2014 18:37:19]
AdwCleaner[S0].txt - [40501 octets] - [15/11/2014 21:21:18]
AdwCleaner[S1].txt - [943 octets] - [16/11/2014 18:41:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1002 octets] ##########
A voir également:
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- Nommez une application d'appel vidéo ou de visioconférence - Guide
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- Insérer video powerpoint - Guide
8 réponses
Bonsoir,
Fait un test de ta connexion internet sur https://www.speedtest.net/ et donne-moi les résultats (ping, download et upload).
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Fait un test de ta connexion internet sur https://www.speedtest.net/ et donne-moi les résultats (ping, download et upload).
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Bonsoir,
Merci pour la réponse!
alors le test donne
ping 39 ms
download 6.24mbps
upload 0.76 mbps
je fais le reste et je te dis ça !
Merci pour la réponse!
alors le test donne
ping 39 ms
download 6.24mbps
upload 0.76 mbps
je fais le reste et je te dis ça !
la suite :
https://www.cjoint.com/?3Kqv2XLKAKf
https://www.cjoint.com/?3Kqv2XLKAKf
Le rapport ZHPdiag n'est pas complet tu n'as pas fait exactement ce que j'ai demandé, tu as eu plusieurs infections d'adwares notamment Omiga plus, ADWcleaner les a supprimées en partie il reste des traces, mais avant d'aller plus loin je préférerait que tu fasses le rapport ZHPdiag tel qu'il a été demandé, Adobe Flash Player n'est pas installé sur ton ordinateur tu devrais l'installer.
Pardon j'avaisfait la loupe +...
du coup cette fois ça devrait être complet
https://www.cjoint.com/?DKqwsGodrsf
du coup cette fois ça devrait être complet
https://www.cjoint.com/?DKqwsGodrsf
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Re,
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HV] (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Roaming\HV.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LBWBOPP] (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Roaming\LBWBOPP.exe (.not file.) [0]
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Users\tatouille\AppData\Local\Software
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Temp\F93Ctmp\mybestofferstoday.exe [3387472]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\lly_omiga-plus[1].exe [290696]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Temp\F928tmp\lly_omiga-plus.exe [290696]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.The Software Group.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\BoxoreInstaller[1].exe [620656]
C:\Program Files (x86)\Software
C:\Users\tatouille\AppData\Local\Software
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
FirewallRAZ
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Réinitialise tes navigateurs internet
Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HV] (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Roaming\HV.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LBWBOPP] (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Roaming\LBWBOPP.exe (.not file.) [0]
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Users\tatouille\AppData\Local\Software
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (...) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Temp\F93Ctmp\mybestofferstoday.exe [3387472]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\lly_omiga-plus[1].exe [290696]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Temp\F928tmp\lly_omiga-plus.exe [290696]
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.The Software Group.) -- C:\Users\tatouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\BoxoreInstaller[1].exe [620656]
C:\Program Files (x86)\Software
C:\Users\tatouille\AppData\Local\Software
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
FirewallRAZ
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Réinitialise tes navigateurs internet
Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
La video marche mieux mais en fait ça plante internet encore.
Des que j'ai une video en charge ou meme un onglet ouvert et que j'essaie d'en ouvrir un autre ça me met ça :
Impossible d'afficher cette page Web dans Google Chrome, car votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.
Vérifiez votre connexion Internet
Vérifiez les câbles et redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau utilisé.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.
Help!!!!
Des que j'ai une video en charge ou meme un onglet ouvert et que j'essaie d'en ouvrir un autre ça me met ça :
Impossible d'afficher cette page Web dans Google Chrome, car votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.
Vérifiez votre connexion Internet
Vérifiez les câbles et redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau utilisé.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.
Help!!!!
Bonjour,
Je pense que le problème que tu décris n'est pas infectieux je te conseille de poser la question dans le forum réseau, cela pourrait venir de ta box.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Je pense que le problème que tu décris n'est pas infectieux je te conseille de poser la question dans le forum réseau, cela pourrait venir de ta box.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)