lecture video qui plante Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'acheter un ordi (il a un jour!!!) j'ai installé un antivirus et tout et tout! 
mais depuis que je l'ai allumé ça n'arrete pas de me faire des "connectibilité limitée" quand j'ouvre un nouvel onglet 
et j'ai aussi droit à des videos en streaming qui ont l'air d"avoir chargé mais en fait au bour de 5 ou 10 min à visionner ... ça plante je suis obligée de rafraichir la page et de relancer le chargement et rebelote! 
Quelqu'unpeu m'aider!!!!!!!!!!!!!!!! 

J'ai télécharger Adwcleaner et voici le rapport : 
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 16/11/2014 à 18:41:01 
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode 
# Database : 2014-11-16.1 [Live] 
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits) 
# Nom d'utilisateur : tatouille - LARA 
# Exécuté depuis : C:\Users	atouille\Downloads\adwcleaner_4.101.exe 
# Option : Nettoyer 

***** [ Services ] ***** 


***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** 

Dossier Supprimé : C:\Users	atouille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hoidflomjnnnbiemmkjdjkkialmhbago 

***** [ Tâches planifiées ] ***** 


***** [ Raccourcis ] ***** 


***** [ Registre ] ***** 


***** [ Navigateurs ] ***** 

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17037 


-\ Google Chrome v38.0.2125.122 


************************* 

AdwCleaner[R0].txt - [41855 octets] - [15/11/2014 21:18:28] 
AdwCleaner[R1].txt - [1019 octets] - [16/11/2014 18:37:19] 
AdwCleaner[S0].txt - [40501 octets] - [15/11/2014 21:21:18] 
AdwCleaner[S1].txt - [943 octets] - [16/11/2014 18:41:01] 

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1002 octets] ##########
Configuration: Nécessite un tas d'information que je ne saurais donner :)!! mais par contre je peux dire que je suis sous VISTA... et que je dispose enfin.. d'un antivirus... AVG!!

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait un test de ta connexion internet sur https://www.speedtest.net/ et donne-moi les résultats (ping, download et upload).

Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag  clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

larannette · Answer

Bonsoir, 
Merci pour la réponse! 
alors le test donne 
ping 39 ms
download 6.24mbps
upload 0.76 mbps

je fais le reste et je te dis ça !

larannette · Answer

la suite : 
https://www.cjoint.com/?3Kqv2XLKAKf

larannette · Answer

Pardon j'avaisfait la loupe +... 
du coup cette fois ça devrait être complet 
https://www.cjoint.com/?DKqwsGodrsf

bazfile · Answer

Re,
Copies les lignes en gras qui suivent : 

Script ZHPFix 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HV] (...) -- C:\Users	atouille\AppData\Roaming\HV.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LBWBOPP] (...) -- C:\Users	atouille\AppData\Roaming\LBWBOPP.exe (.not file.)   [0] 
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]   
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software     
O43 - CFD: 15/11/2014 - 17:14:13 - [] ----D C:\Users	atouille\AppData\Local\Software     
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (...) -- C:\Users	atouille\AppData\Local\Temp\F93Ctmp\mybestofferstoday.exe   [3387472]   
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users	atouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\lly_omiga-plus[1].exe   [290696]   
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.JWTab.) -- C:\Users	atouille\AppData\Local\Temp\F928tmp\lly_omiga-plus.exe   [290696]   
O61 - LFC: 15/11/2014 - 22:08:44 ---A- . (.The Software Group.) -- C:\Users	atouille\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\23QQNM8Y\BoxoreInstaller[1].exe   [620656]   
C:\Program Files (x86)\Software    
C:\Users	atouille\AppData\Local\Software    
[HKLM\Software\Wow6432Node\2964835b-25ec-4bfe-9a29-5a43a2bf847b]    
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
FirewallRAZ

Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse. 

Réinitialise tes navigateurs internet 

Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

larannette · Answer

voici le rapport !
https://www.cjoint.com/?DKqwHwWqni2
je teste et je te dis  ! 
=)

larannette · Answer

La video marche mieux mais en fait ça plante internet encore. 
Des que j'ai une video en charge ou meme un onglet ouvert et que j'essaie d'en ouvrir un autre ça me met ça  : 
Impossible d'afficher cette page Web dans Google Chrome, car votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.
Vérifiez votre connexion Internet
Vérifiez les câbles et redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau utilisé.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Help!!!!

bazfile · Answer

Bonjour,
Je pense que le problème que tu décris n'est pas infectieux je te conseille de poser la question dans le forum réseau, cela pourrait venir de ta box. 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Lecture video qui plante

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