Problème Samsung Galaxy Alpha
Bonjour, Bonsoir
J'ai acheté le Samsung Galaxy Alpha il y a un mois. Jusqu'ici je n'avais pas eu de problème.
Hier en étant au téléphone mon téléphone s'est figé. Je l'ai redémarré et depuis impossible de dévérouiller mon téléphone avec l'empreinte digitale. Quand je glisse le doigt dessus, il ne se passe rien. Cela ne me dit même pas que l'empreinte est non reconnu etc etc. Rien.
Heureusement j'avais mis le MDP de sauvegarde mais il m'embête un peu car il est assez long.
J'ai essayé de changé le mode de dévérouillage dans les paramètres mais impossible de changer. Peu importe là où j'appuie rien ne se passe.
J'ai prévu d'aller dans ma boutique Orange pour essayer de régler le problème le week end prochain. En attendant j'espère que vous pourrez m'aider et m'éviter d'y aller ^^
Merci ! :D
J'ai acheté le Samsung Galaxy Alpha il y a un mois. Jusqu'ici je n'avais pas eu de problème.
Hier en étant au téléphone mon téléphone s'est figé. Je l'ai redémarré et depuis impossible de dévérouiller mon téléphone avec l'empreinte digitale. Quand je glisse le doigt dessus, il ne se passe rien. Cela ne me dit même pas que l'empreinte est non reconnu etc etc. Rien.
Heureusement j'avais mis le MDP de sauvegarde mais il m'embête un peu car il est assez long.
J'ai essayé de changé le mode de dévérouillage dans les paramètres mais impossible de changer. Peu importe là où j'appuie rien ne se passe.
J'ai prévu d'aller dans ma boutique Orange pour essayer de régler le problème le week end prochain. En attendant j'espère que vous pourrez m'aider et m'éviter d'y aller ^^
Merci ! :D
