Impossible d'ouvrir une fenêtre Google ou autres

Résolu
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,



"Unable to the connect to the proxy serveur" Voila ce qui il y est marqué sur l'ordi de mon amie quand elle veut ouvrir une page Google ou autre sur internet ... =( merci de l'aider au plus vite merci =( ( on à a déjà tous essayer =( )

Merci d'avance !

PS: elle est sous Windows 8 si besoin
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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