Supression driver Realtek par erreur

Résolu
cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre -  
Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, il y a une semaine en voulant faire du ménage sur mon PC j'ai repéré un programme qui ressemblait à un virus (selon moi) mais en fait une fois désinstallé il se trouve que je n'ai plus de son sur mon PC. En fait j'ai désinstallé le driver Realtek .je suis sous Vista et j'ai déjà essayé à 4 reprises de faire une restauration.....help !!!!

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Quel est la marque et le modèle de ton PC?

    Merci
    @+
    0
  2. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
     
    c'est un Acer pour le modèle je ne sais pas où chercher je sais qu'il est sous vista famille premium....
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      en dessous peut être
      0
    2. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      salut,

      Pour le modèle de ton Acer, regardes en façade ou bien une étiquette collée derrière si c'est un fixe ou en-dessous si c'est un portable ou bien encore dans la première page du Bios

      Pour ton Vista, précises si c'est un 32 ou 64 bits

      enfin, regardes dans ton gestionnaire de périphériques afin de Trouver le numéro d'identification des périphériques en défaut

      Copie la 1ere ligne pour chacun de ces périphériques en défaut et poste la ici...

      Exemples de numéros d'identification :
      > HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_18491E01&REV_10004
      (correspondant à un chipset audio Realtek High Definition Audio)

      > PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0
      (correspondant à une carte réseau Atheros)

      > USB\VID_04F2&PID_B012&REV_0346&MI_00
      (correspondant à une webcam Chicony)
      0
    3. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      sur le coté il est indiqué "windows vista home premium OEMACT, ASPIRE AX3810" je suis désolée je suis nulle en informatique...
      0
    4. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      il faut que je trouves le numéro de quel peripherique? parce que dans la liste du gestionnaire de periphériques il y a une longue liste de noms....
      0
    5. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      merci de m'aider
      0
  3. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    télécharge et installe ce pilote :

    http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_5.10.0.5807_Vistax86_A.zip?acerid=633776378992744534&Step1=DESKTOP&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20X3810&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13

    cordialement
    0
    1. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      je suis en train de le télécharger, je dois faire une manip' après? ou sa se fait tt seul? c'est gentil d'essayer de m'aider
      0
    2. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      cela n'a pas marché toujours pas de son...
      0
    4. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      merci de votre aide probleme résolu, merci merci!!!
      0
    5. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      de rien et bonne continuation.

      regarde stp. la réponse de kaneagle ci-dessous, pour mettre le pilote à jour, pilote pour lequel tu as un !
      comme cela, ton pc sera en ordre tout à fait :)
      0
  4. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
     
    apparement mon PC est un 64 bit, j'ai essayé le site acer et j'ai télécharge les pilotes en Winrar.zip mais je ne sais pas quoi en faire ensuite...
    0
    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      fais un clic-droit sur le fichier téléchargé, tu selectionnes Extract to. <nom de fichier>... et tu retrouveras le fichier décompressé dans un dossier temporaire

      dans ce dossier crée tu double-clic sur le fichier Setup.exe (Application) et l'installation se lance... tu n'as plus qu'a suivre...
      0
    2. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      oups, si c'est 64 bits, prend ce lien

      http://global-download.acer.com/...
      0
    3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      et voila... quand on veut aller trop vite... lol !!!

      :-)))
      0
    4. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      lol ;-)
      0
    5. cadaga29 Messages postés 13 Statut Membre
       
      je vais essayer de suivre tes indications meme si pour mon niveau ça parait un peu compliqué ;(
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le périphérique avec un point d'exclamation:
    Essaie ce pilote --> Hercules

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0

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