Problème de réception partielle Hotbird

Fermé
jpo38 - 16 nov. 2014 à 07:51
 Phil - 16 nov. 2014 à 11:18
Bonjour,

J'habite un immeuble de 2008 équipé de 2 paraboles sur le toit (une orientée vers Astra, l'autre vers Hotbird), il y a, dans les parties communes, un commutateur (multiswitch) tous les deux étages environ pour redistribuer le signal des 4 fils en sortie de chaque antenne vers chaque appartement.

Personne ne semble utiliser ces paraboles. Une dame s'est acheté un décodeur et avoulu les utiliser.

Au début, elle ne recevais pas du tout Hotbird. On a fait venir un antenniste. Il a mis en cause la tête, on l'a donc changée.

Maintenant, elle a un problème de réception sur certaines chaînes Hotbird. Elle ne capte que très peu de chaînes sur Hotbird (Canale 5 et Bloomberg par exemple, mais pas Rai 1, Rai 2 ni Rai 3).

On a fait revenir l'antenniste, il nous a fait un devis pour changer le commutateur auquel est raccordée la dame: 800€. Cette fois-ci, j'ai voulu faire quelques tests avant de leur faire changer ça (car un peu cher...).

J'ai donc effectué quelques tests:
(A) J'ai pris son décodeur et l'ai mis dans mon appart (relié aux même antennes, mais pas au même commutateur). Ca s'est mis à marché (j'avais Rai 1, Rai 2 et Rai 3), je me suis donc dit que l'antenniste avait sans doute raison et que ça venait probablement du commutateur. Mais, quand on a rebranché le décodeur chez la voisine, surprise, ça marchait aussi. On a donc clos le dossier. Mais une semaine après, nouveau rebondissement, elle a perdu les chaînes à nouveau.
(B) Bêtement, j'ai repris son décodeur et l'ai rebranché chez moi. Cette fois-ci, niet, pas de signal pour Rai 1, Rai 2 et Rai 3 chez moi.
J'ai donc effectué quelques tests au niveau de son commutateur:
(C) J'ai changé la sortie du commutateur sur laquelle la voisine était branchée. Pas d'amélioration.
(D) Astra est sur l'entrée A du commutateur et Hotbird sur l'entrée B. Puisque les chaînes d'Astra semblent toutes fonctionner, j'ai donc essayé (temporairement) de brancher Hotbird sur l'entrée A (qui fonctionne très bien avec Astra). Pas d'amélioration.

Donc:
(A) semblait mettre le commutateur de ma voisine en cause, mais (B) ne confirme pas ça...
(C) et (D) semblent montrer que le commutateur n'a pas de soucis particulier...
La tête ayant été changée.....je suis complètement perdu.

D'où peut venir le problème? Décodeur défaillant? Problème de câble? Parabole mal orientée?
Pourquoi certaines chaînes peuvent marcher mais pas d'autres?

D'avance merci pour votre aide.

PS: Si ça peut aider, voici les identifiants de deux chapines qui marchent et de deux qui ne marchent pas:
Rai 1: 10992/V/27500 PID 512/650/512 - marche pas
Rai 2: 11843/H/27500 PID 513/696/513 - marche pas
Canale 5: 12223/V/29899 PID 1860/1861/1860 - marche ok
Bloomberg: 11137/H/27500 PID 3502/3622/3502 - marche ok
A voir également:

1 réponse

Il est conseillé d'aller plutôt sur les forums spécialisés en reception satellite car à plus haut niveau technique, ou voir sur Google " techniques antenne collective "

Il pourrait s'agir plus d"un problème de distribution partielle que de réception partielle.. lorsque les paramètres du menu sont les bons

sites Sat et Tnt: ZoneHD, Satelliweb, Satmag, TVNT et Telesatellite.( rang pour + connaisseurs à lambda -)
0