Comment supprimer des comptes mail secondaire chez Free ? [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Comment faire pour supprimer des mails secondaires avec un compte free ?

Je vous explique, j'ai un compte free, et 3 comptes mail secondaires, mais ne les utilise plus. Je cherche depuis plusieurs jours pour savoir comment faire pour les supprimer (sans supprimer mon compte principale), mais je n'es pas trouvé... j'ai donc voulu contacter free pour savoir, mais faut obligatoirement les appelé, et franchement, les appelé et payé pour ça...

Merci pour vos réponse,
Cordialement.

6 réponses

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Bonjour,

Apparemment tu n'as pas bien cherché ;-)

En allant sur ton compte > Assistance Freebox > Internet > Utiliser > Supprimer un compte (adresse) eMail :
Demande de suppression en ligne

La suppression d'un compte eMail rattaché à un abonnement Freebox s'effectue via notre assistance en ligne :

Rendez-vous sur Nous contacter et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants Freebox.
A la rubrique Gérer, cliquez sur Demander la suppression d'un compte eMail.
Prenez connaissance des conditions et cliquez sur Je confirme vouloir demander la suppression d'un compte eMail secondaire.
Complétez soigneusement le message puis cliquez sur Envoyer.

Un identifiant supprimé l'est de manière définitive.
Lorsqu'un compte est supprimé, les services liés à ce compte deviennent inaccessibles (connexion RTC associée, eMail, Pages Perso, etc.).


2
Merci

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Bonjour
Extrait de https://www.free.fr/assistance/51.htm
Supprimer un compte (adresse) eMail
Demande de suppression en ligne

La suppression d'un compte eMail rattaché à un abonnement Freebox s'effectue via notre assistance en ligne :

Rendez-vous sur Nous contacter et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants Freebox.
A la rubrique Gérer, cliquez sur Demander la suppression d'un compte eMail.
Prenez connaissance des conditions et cliquez sur Je confirme vouloir demander la suppression d'un compte eMail secondaire.
Complétez soigneusement le message puis cliquez sur Envoyer.

Un identifiant supprimé l'est de manière définitive.
Lorsqu'un compte est supprimé, les services liés à ce compte deviennent inaccessibles (connexion RTC associée, eMail, Pages Perso, etc.).



Très difficile d'attraper un chat noir ? dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
Merci c'est bien ça, j'ai trouvé.

Cordialement

C'est vraiment pas clair la façon de supprimer un boite mail secondaire.. avec firefox free assistance je boucle en permance sur l'assistance internet.. qui est totalement inaccessible.
Et avec internet je n'ai pas l'option supprimer le compte je n'ai qu'une simple fenêtre qui explique comment faire et mais le menu gérer n'existe pas sur Free..
Et comment font les sourds pour appeler l'assitance Free ?
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Le 5/03/2016 la réponse est là:

https://www.free.fr/assistance/51.html
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