Problème d'activation d'Iphone 5

Bonjour,
On ma récemment donner un Iphone 5. On l'a reformaté comme nouvel iphone, mais le message "votre iphone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est momentanément indisponible." j'ai attendu 5 heures et j'en suis toujours au même point. Je ne peut pas l'éteindre et le rallumer car le bouton en haut ne fonctionne plus... Auriez vous une solution pour me venir en aide s'il vous plait ?