problème d'impression sur enveloppe Fermé

Question

bonjour
Qui pourrai m'aider
je veux imprimer un logo sur une enveloppe(220x110) en haut a gauche  je parviens a positionner le logo mais je fais un aperçu je ne vois que la moitié de celui ci.
il doit surement y avoir une question de marge mais je ne trouve pas.
le problème doit venir de mon PC car je fais la même opération sur un autre PC et ça marche.

a bientôt  et merci pour votre aide

C-Claire · Answer

Bonjour,

Je suppose que l'autre PC n'est pas relié à la même imprimante.
Car, à mon avis, ce n'est pas un problème de PC mais de pilote (driver) d'imprimante qui n'est peut-être pas à jour ou une imprimante qui a des marges techniques (bords blancs imposés) plus importantes que l'autre. L'aperçu avant impression est lié à l'imprimante déclarée.
Essaie de convertir en PDF pour voir.

Problème d'impression sur enveloppe

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