Video dimmer

Résolu
Bonjour,

depuis ce matin je me bat pour supprimer video dimmer
biensur je suis alle dans panneau de configuration
ajout suppression .... impossible
j'ai utilise CCleaner ..... impossible meme en passant par outil
utilise adwcleaner ..... impossible
merci de votre aide

25 réponses

Résumé de la discussion

Difficultés persistantes à supprimer video dimmer malgré des tentatives via le panneau de configuration, CCleaner et AdwCleaner, entraînant l'utilisation successive de plusieurs outils de diagnostic et de nettoyage. Plusieurs réponses recommandent un diagnostic approfondi avec ZHPDiag pour identifier les infections et générer des rapports à héberger sur un service externe, puis rediriger la suite du dépannage en fonction du contenu du rapport. D'autres insistent sur Malwarebytes pour détecter et mettre en quarantaine les menaces, puis sur AdwCleaner et Delfix pour nettoyer les restes et supprimer les traces avant de redémarrer et relancer les scans.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
    </pre>

    - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

    ==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    ==> tutorial zhpdiag <==

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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    1. bonsoir
      j'avais un soucis
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      1. Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
        Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : ==> https://www.cjoint.com/
        </pre>

        La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée,et ceci dans la semaine ou plus tard, quand ce sera terminé je te préviendrais.

        Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

        1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

        Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
        Clique sur le bouton "Scanner"

        Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
        Clique sur le bouton Nettoyer

        Accepte le message de fermeture des applications

        Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
        Accepte le message de redémarrage

        Patiente durant la suppression
        Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

        Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
        Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt

        ================================================

        On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

        ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

        si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

        ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

        ==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

        ==> Ferme toutes les applications en cours.

        ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

        ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

        -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

        Pour t'aider ==> TUTORIEL Junkware Removal Tool de Thisisu
        ====================================================

        ZHPCleaner:

        3) [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.

        [*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

        Accepter le CLUF

        Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8


        [*]Clique sur Reparer



        Fermeture des navigateurs pour le nettoyage

        Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

        Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

        [*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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        1. voila la premiere manip

          # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 13/11/2014 à 21:30:58
          # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
          # Database : 2014-11-12.2 [Live]
          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : eric - RICOU
          # Exécuté depuis : C:\Users\eric\Desktop\adwcleaner_4.101.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup

          ***** [ Tâches planifiées ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

          -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [3393 octets] - [06/11/2013 23:17:39]
          AdwCleaner[R1].txt - [1034 octets] - [05/12/2013 00:19:25]
          AdwCleaner[R2].txt - [13398 octets] - [08/12/2013 01:24:05]
          AdwCleaner[R3].txt - [1697 octets] - [19/12/2013 18:49:03]
          AdwCleaner[R4].txt - [1458 octets] - [19/12/2013 18:52:35]
          AdwCleaner[R5].txt - [1495 octets] - [04/01/2014 17:25:40]
          AdwCleaner[R6].txt - [10911 octets] - [13/11/2014 14:40:17]
          AdwCleaner[R7].txt - [1850 octets] - [13/11/2014 21:28:30]
          AdwCleaner[S0].txt - [2436 octets] - [06/11/2013 23:18:22]
          AdwCleaner[S1].txt - [1053 octets] - [05/12/2013 00:20:04]
          AdwCleaner[S2].txt - [9877 octets] - [08/12/2013 01:24:29]
          AdwCleaner[S3].txt - [1772 octets] - [19/12/2013 18:49:32]
          AdwCleaner[S4].txt - [1521 octets] - [19/12/2013 18:53:13]
          AdwCleaner[S5].txt - [1563 octets] - [04/01/2014 17:26:16]
          AdwCleaner[S6].txt - [9128 octets] - [13/11/2014 14:41:16]
          AdwCleaner[S7].txt - [1774 octets] - [13/11/2014 21:30:58]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1834 octets] ##########
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          1. voila le message que j'ai a l'ouverture

            Windows smart screen a empeche le demarrage d'une application non reconnue
            l'execution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger
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            1. pour info a ce stade là " video dimmer " est toujours la
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              1. Ensuite Fais ceci ==>

                Scan Malwarebytes - nouvelle version


                Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
                Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

                Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur "Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français" comme langue par défaut.

                Mets le à jour puis lance un examen.

                A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
                Redémarre l'ordinateur si besoin.
                Après redémarrage, relance Malwarebytes.
                Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
                A gauche Journal des examens.
                Doube-clic sur l'examen dans la liste.
                Puis en bas Copier dans le presse papier
                Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
                Clic sur envoyer.
                Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
                ==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==

                ==> tutorial Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0

                ==> tutoriel en vidéo

                puis:=>

                Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet
                </pre>
                Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
                0
                1. j'ai une seule question qui me demandais si je voulais changer la page d'acceuil
                  je viens de relire ton message ou il fallait dire oui et j'ai dis non ....
                  pardon ....
                  dans la manip que tu me demande de faire (reinitialiser IE ) je vais perdre la liste de mes favoris ?
                  0
              2. ok bon rapport

                fais la suite =>

                Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet

                Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.


                En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
                0
                1. puis fais ceci =>

                  Utilisation de l'outil ZHPFix :

                  /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


                  /!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
                  Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


                  NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
                  Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

                  Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3Knxorig6bT.htm
                  Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
                  Refais un clic droit et Copier

                  Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

                  1- Clique sur Importer
                  2- Puis Clic sur "GO"

                  Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
                  Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
                  Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

                  Redémarre le PC et poste le rapport stp.

                  ==> pour t'aider tuto ici ZHPFix

                  <ensuite ==> As tu encore des soucis ? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

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