Problème avec le cloud

Bonjour, je suis nouveau sur le forum. Déjà j'espère que vous allez bien. Et j'espère qu'il y aura une solution à mon problème.
Voilà, il y a quelques mois j'ai changer d'opérateur. J'était chez orange et du coup j'avais des photos sur le cloud. Mais après avoir changer d'operateur. Je n'es pas penser à récupérer toute mes photos que j'avais stocké sur le cloud orange. Donc mon problème étant que maintenant avec mon numéro ou mon adresse mail, il me dise que je n'es aucun accès au cloud. Alors je vient vers vous pour savoir si il existait un moyen pour récupérer ses donnees.

Merci d'avance. Et bonne journée