Hote pipe line filtre impression

charlie350 Messages postés 78 Statut Membre -  
 zywai -
Bonjour,

je tente d'imprimer un texte + image (en noir et blanc) - c'est mon imprimante habituelle (HP ENVY 4500) déjà installée depuis longtemps qui fonctionne très bien

l'impression ne se lance pas et j'ai systématiquement le message (fenêtre windows) : " Hôte du pipeline des filtres d'impression a cessé de fonctionner et a été arrêté"

l'impression fonctionne très bien lorsqu'il n'y a que du texte, mais le plantage se produit dès que j'ai une image insérée dans mon document - j 'ai essayé en mode "niveau de gris", "noir uniquement" ... rien à faire .

merci me dépanner svp , je dois sortir un rapport important.
cordialement,

2 réponses

  1. dudu1309om Messages postés 274 Statut Membre 53
     
    Bonsoir.

    Va dans les services et redémarre ton sppoleur d'impression.
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    1. zywai
       
      Mets ton document sous PDF, ça marche pour moi.
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  2. charlie350 Messages postés 78 Statut Membre 13
     
    comment je fais stp
    j'ai été dans les propriétés de l'imprimante et je ne trouve pas ou trouver les "services" et redémarrer le sppooler d'impression
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