Piece jointe pour aide

kiki69500 Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
Auriez vous la gentillesse de me donner des conseils j'ai des ennuis avec mon ordi ,et je suis pas douée en informatique .
J'ai l'anti virus avast ,et celui apparait toujours , '' me disant qu'une menace a été détectée
Cela m'inquiète ? Que se passe t-il ?
MERCI DE TOUT COEUR
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20141113_e11q9d12q5i13

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Ce serait bien que tu donnes plus d'informations sur les détections Avast!.
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    1. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Exusez moi , mais Avast gratuit me bloque souvent des pages , m'indiquant une menace .je sais pas quoi dire d'autre
      merci
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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    1. kiki69500
       
      Bonjour ,merci de tout tes conseils et aide .
      Mais avast joue toujours des siennes ,lorsque j'ouvre internet explorer il me bloque la page en m'avertissant a nouveau d'une menace ::::::::::::
      Je ne peux pas me servir de internet ,,,,,EX,
      Peux tu me dire qu'elle bêtise j'ai faite ?
      Merci de ta compréhension et de ta générosité
      bonne journée
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    2. kiki69500
       
      Bonjour ,merci de tout tes conseils et aide .

      Mais avast joue toujours des siennes ,lorsque j'ouvre internet explorer il me bloque la page en m'avertissant a nouveau d'une menace ::::::::::::

      Je ne peux pas me servir de internet ,,,,,EX,

      Peux tu me dire qu'elle bêtise j'ai faite ?

      Merci de ta compréhension et de ta générosité

      bonne journée
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      désactive Avast! le temps de télécharger les logiciels nécessaires.
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