Nexus 7, le tactile ne fonctionne plus.

Bonjour,
Depuis un moment, ma tablette tactile Nexus 7 a un petit problème. En effet quand j'allume ma tablette, j'arrive au moment de faire le schéma (mot de passe) le tactile ne réagis plus! J'ai beau enlever la batterie ou appuyer 10 secondes sur la touche de verrouillage (donc elle se rallume) le tactile ne fonctionne toujours pas... Je pense que c'est dût a un virus, y'a t'il un moyen de enlevé se virus via une autre tablette ou un ordinateur portable ?

Désolée pour les fautes d'orthographes ?

Si vous aurez des solutions, ou je sais pas quoi pour m'aider, ce serais gentils. Merci quand même de m'avoir lu.

Bonne soirée/journée.